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[群众呼声] 一个网约车司机的心声:别骂收返空费了 不是黑心只为糊口[已回复]

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发表于 2023-3-13 11:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
我是一个滴滴平台的快车司机。今天倒霉,接到一个天府机场平峰期的单子。我有几个选择:
1、接单,收39块钱高速路费,在机场排队接返程乘客——我可以赚几十块钱,但是要排队等5——10个小时才能接到客,等于还是亏了。对网约车司机,时间就是金钱。
2、接单,收单边高速路费过路费,直接返回——我肯定亏钱,自己承担出过路费和气费。运气最好的情况,也要放空5公里,到龙泉能接风顺车客人。
3、接单,加收客人40块钱的返空费,继续回成都拉客人——我有钱赚。
4、拒单——平台会扣分,后面几天平台只会给我不赚钱的边角料单子,等于要影响好多天的生意。
以前,我会提前跟客户说好,选择第四个方案,请乘客通过微信另外给我付40块钱返空费。也有人不愿意加钱,我就请对方取消订单,大家好说好商量,也没关系的。
结果现在也不行了,最近成都的滴滴司机火上了热搜。外地游客投诉我们司机兄弟收了天府机场返空费,平台把返空费退给了乘客。乘客还教育大家,应该怎么对付滴滴司机:先答应支付返空费,但是要走平台,不能走线下,拿到发票后,再投诉司机,平台会把钱退给乘客。打得一手好牌。
这个事情一出,平台管得更严,网约车司机的处境就更难。大家也都知道怎么跟我们滴滴司机斗智斗勇了。线上收返空费,乘客要去找平台退款;线下收就更严重,被运管抓住要罚款,收几十块钱罚个几大百上千,不是亏大了么?
我这趟的成本:中午吃饭20块钱,停车费6块钱,高速路费39块钱,气费27块钱,总共92块钱。目前为止收入89块钱。亏3块钱。
我今天早上10点多到的天府机场,现在是下午2点,还在网约车停车场等单子,系统显示有300多个司机排在我前面,少说也还要继续等三四个小时,才能接到返程客。我也不晓得,是不是该继续等,不等亏钱,再等几个小时,也可能接不到客人,照样返空回成都。
跟师兄们摆龙门阵,大家都一样,明摆起的亏本生意,一万个不想跑天府机场。但是派到了,也不能不跑。听说他们专车司机更严格,拒单直接返款200
外地游客说成都司机乱收返空费,确实影响了成都旅游城市的形象,但是我们也没办法,要养家户口过日子。悄悄收返空费的网约车司机不是少数,难道个个都黑心,都敲诈么?只是不想辛辛苦苦跑一趟,搭时间搭钱。跑成都东站,跑双流机场,咋没听说要收返程费?是天府机场跑一趟的成本太高了。
有没有相关部门,来调研一下,看看我说的是不是实情。网约车司机群体也很庞大,我们的声音也该被听到。
1.乘客不想给返空费,滴滴司机也不愿意亏钱。到天府机场的单子,平台是不是可以不收或者少收平台抽成,滴滴是大公司应该承担一定的社会责任,由广大的个体网约车司机来承担,合理么?
2.现在是来去都要收过路费,是不是跟成都双流机场一样,单边收取。现在是两边39块钱,改成去程收70块钱,乘客明白消费,司机也不怕返空亏本。
3.现在出租车和机场大巴的高速路过路费是打了五折的,我们网约车有没有可能给合理的折扣。

4、网约车可以和出租车一样,实施政府统一定价么,看看司机的利润和平台利润分配是否合理?
打完这些字,半个多小时又过去了。不想等了。打算走大件路,省39块钱高速路过路费,希望能在龙泉捡到搭顺风车的。

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发表于 2023-3-16 16:58 | 显示全部楼层
来信人:
    您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区公园城市建设局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
    1、经了解,网约车属于市场定价,已建议该公司适度降低抽成鼓励司机积极出车,增加司机的出车收入,并要求该公司公示抽成明细并优化司机端账单页面。下一步将加强对相关企业的业务指导和监管。2、有关您反馈天府机场高速费收费不合理的问题建议您向省交通厅反馈。3、针对“对网约车推行优惠政策”的建议,四川省交通厅称受经济下行影响,高速公路营运公司收支缺口较大,企业经营存在诸多问题和困难,如再实施减免极易引发营运公司债务风险。此外,天府机场高速与全国高速公路联网,如针对网约车辆出台相关优惠政策,会导致全网收费秩序混乱。4、经了解,网约车属于市场定价,该公司浮动定价属于正常经营活动,已建议该公司适度涨价鼓励司机积极出车,增加司机的出车收入。下一步将加强对相关企业的业务指导和监管。如有疑问,可咨询高新区公园城市建设局,联系电话:028-85339313。
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发表于 2023-3-16 22:28 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
罚款司机是毫无道理的!平台是中介,和司机乘客是撮合关系!如罚款就变成管理方!那得给司机买社保!罚款就向市场监管举报!运管也不该罚款司机!明码标价,上车前讲好!犯了那一条?不能以中介给的价为罚款依据!法院告他!

发表于 2023-3-16 22:35 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
经了解,网约车属于市场定价,该公司浮动定价属于正常经营活动!
你们搞清楚市场不是平台!是司机和乘客!司机不从属于平台!平台和司机是撮合关系!不能拿第三方中介的价格来约束司机和乘客!只要司机和乘客协商一致!就是市场价!平台无权调整价格!上次滴滴调价国家交通运输部约谈滴滴明确滴滴损害司机利益!你们忘了?!

发表于 2023-3-17 14:18 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
一些单位不学习,不研究!胡乱开黄腔!令人作呕!

发表于 2023-3-22 22:56 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
别人还给你说反空费已经是对得起你了,我接到天机了,你赶时间不?乘客说就是赶时间,有点远我车没电了。跑不了那么远,真的建议您换一辆。不然推车太麻烦了,怕耽搁你时间误机。。。。。自愿取消,或者我取消都行。全程不得提一句反空费的事,都没想过要跑这单。

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