特致蓬安县城乡供水有限责任公司一封建议信[已回复]

陸大椿 · 发表于 2023-3-22 08:21

特致蓬安县城乡供水有限责任公司一封建议信

尊敬的蓬安县城乡供水有限责任公司领导:您们好！

如今蓬安水、电、气都已实现了改合表为“分表入户智能表”，用户到缴费窗口去和在手机上各自缴纳各自的水、电、气费，彻底解决了过去极少数用户为了偷水、电、气而在水、电、气表上做手脚，和分摊水、电、气损耗费用，以及收取水、电、气费用人员与用户之间的尖锐矛盾等问题，这是一大好事。但是，如今农村还存在自来水合表收取自来水费用人员与用户之间的尖锐矛盾，和分摊损耗水费，以及低保困难户不能享受水费优惠等问题特别突出。为此，特向贵公司建议应尽快改合表为“分表入户智能表”，以彻底解决极少数用户为了偷水费而在水表上做手脚，和分摊损耗水费，以及收取水费人员与用户之间的尖锐矛盾，再以及低保困难户不能享受水费优惠等等问题。这是农村自来水用户共同的急难愁盼问题。

建议妥否，仅供参考。

建议人:陆大春

15390292672

2023年3月22日

蓬安自来水公司 · 发表于 2023-3-30 09:01

关于网友“陸大椿”的回复

“陸大椿”网友你好：
   你于2023年3月22日在“麻辣社区蓬安论坛”所发“特致蓬安县城乡供水有限责任公司一封建议信”的网帖我司已收悉，现将有关情况回复如下：
   我县地处丘陵地区，村社用户居住地较为分散，当时在实施农村饮水工程时，设计施工单位只考虑到如何尽快解决人民群众的用水难题，未考虑后期的管护问题，从而导致出现你帖文中提到的合表用户用水单价分摊较高等情况。
   自我司接收龙大山、金谷片区的供水经营权以来，已对部分合表用户进行了整改，解决了部分用户的漏水损失。下一步我司将根据供水区域的不同情况采取逐一有序的方式推进此项整改工作。
   再次感谢您对我司工作的关注和支持。如在供水服务过程中有任何需求或者意见、建议，您可拨打我司供水服务热线0817-8631203和纪检监察电话0817-8630033，我们将会在第一时间处理。

蓬安县城乡供水有限责任公司

2023年3月23日

陸大椿 · 发表于 2023-3-22 12:09

特致蓬安县城乡供水有限责任公司一封公开建议信

尊敬的蓬安县城乡供水有限责任公司领导人:您们好！

如今蓬安水、电、气都已实现了改合表为“分表入户智能表”，未入表的室外水、电、气管线由供水、电、气单位负责维修，入表的室内水、电、气管线由用户自己负责维修，用户到缴费窗口去和在手机上各自缴纳各自的水、电、气费，发现谁家长期人不在家，水、电、气表读数异常的问题时，直接联系用户自己解决，或者暂停异常用户的水、电、气，彻底解决了过去极少数用户为了偷水、电、气而在水、电、气表上做手脚，和分摊水、电、气损耗费用，以及收取水、电、气费用人员与用户之间的尖锐矛盾等问题，这是一大好事。

但是，如今农村还存在自来水合表收费人员与用户之间的尖锐矛盾，和分摊损耗水费，以及低保困难户不能享受水费优惠等问题特别突出，为了吸取过去收费人员与用户之间“积怨成祸”的深刻教训。为此，特向贵公司建议应尽快改合表为“分表入户智能表”，以此彻底解决上述各种问题。这是农村自来水用户共同的急难愁盼问题。

建议妥否，仅供参考。

建议人:陆大春

15390292672

2023年3月22日