想问下，为什么四川大剧院取票这么麻烦？能不能优化流程呢？

Wokemeiruhua · 发表于 2023-3-27 10:29

周末在四川大剧院看牡丹亭，演出开始前十几分钟我到剧场门口，看到换取纸质票的队伍大排长龙，真正的入口处，安检进场的地方，反而没几人排队。
我很疑惑，就问管理人员，对方回答说必须要电子票换取纸质票才能进场。我问对方，这么多人排队取票来得及吗？他没理我……

我没办法，只能去排队了，中途过来确认了一遍，对方说还是要纸质票，我又跑过去继续排队。

然后到点了，演出该开始了，突然采取措施，说可以看电子票进场。然后一大群人又人山人海堵在入口处。

我……一整个大无语，是不是我们观众的时间都不是时间，问题也不是问题？总共就只有两台换票机器，完全无法满足需求。

我看这么多场演出，这里是换票耗时最长的。而且很多剧场现在都可以刷电子票入场了，为什么四川大剧院一开始要求必须换纸质票？

这里的流程之繁琐和目前的演出大环境格格不入。

请照顾一下观众的体验感好吗？演出行业需要提高服务水平了！