入行5年,加盟富房2年,虽然取得了不错的成绩,但富房店东赖炳英并不满足于现状,就在去年的10月,公司开展了星链计划,英姐第一时间报名参与,并在今年二月,与公司签订了深度合作的协议。 在为期三个月的星链计划活动期间,英姐带领门店人员积极参与各项互动:业绩PK、战报激励、晨夕会互动等,提升团队品质形象的同时,打造了积极向上的团队氛围。因此活动结束后,清水苑店也成为了首批签署深度合作协议的门店。 合作协议签署后,公司第一时间安排人员为门店提供行政、人事、财务等方面的支持。在沟通与交接的过程中,英姐表示:将专业的事交给专业的人来做,更放心!要说以前的英姐,更像是女先锋,凡事冲在最前面。但随着门店的快速发展,人员增长,各种管理问题纷至沓来,现在的英姐,选择把更多的精力放在了人员管理上。与其他男店东的管理模式不同,作为女店东,英姐会更加注重于管理的过程与制度。 在门店数据方面,英姐会花更多的时间去与店上的经纪人一对一沟通、指导,了解问题并提供帮助,对于经纪人而言,流量就是商机,而商机就是潜在的客户与业绩,所以英姐会经常带大家做商机梳理,争取更好的利用商机。 在人员招聘方面,鼓励全员招聘,设置增人奖励方案,最大限度的调动大家的积极性;都说门店的人员发展就像是自行车,前轮是招人,后轮是留人,只有两只轮子同频同调,车子才能平稳行驶。所以除了鼓励全员招聘外,在人员保留方面,英姐也下了一番功夫。英姐说:“要想留住人,首先是要做到薪资福利保障,新人来了之后,安排师傅带教,帮助新人快速成长是一方面,设置合作签单机制,保证新人有业绩产出是另一方面。除此之外,门店还会设置很多的激励指标,保证新人也有机会拿奖,增强参与感。"
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