网友您好!感谢您的建议!您所反映的问题,成都轨道集团高度重视,立即责成运营公司进行调查处理,现将有关情况答复如下:经调查,成都地铁以科学、经济和高效为出发点,综合考虑配线设置、客流大小等因素来制定列车开行方案。6号线现阶段客流呈现中间大两端小的分布特点,故我司在线路南段、西段组织了部分列车以张家寺、尚锦路作为终点站,进行折返运营,在满足客运服务的同时提高车辆周转运用效率,科学配置线路运输能力。因此,6号线尚锦路以西、张家寺以南部分区段的行车间隔相对有所增加。根据近期的客流数据分析,线路西段、南段的列车最大拥挤度约为30%,运输能力能够满足现阶段的客流需要。
同时,糖酒会于4月12日至14日在蓉举办,展会客流与通勤客流叠加后,高峰期客运压力随之增加,为保障市民乘客出行,我司对1、6、18号线列车开行方案进行了优化调整,增加了上线列车数,调整了行车交路,部分列车的开行时间点有所调整。成都地铁APP可以实时显示列车位置,建议您可以使用成都地铁APP提前查询列车到站信息,合理安排出行时间,给您造成的不便敬请谅解。
后续我司也将持续跟进线网客流变化情况,进一步优化列车开行方案,努力提升市民乘客的出行体验。感谢您对轨道交通事业的理解与支持,欢迎您再次乘坐成都地铁!
成都地铁运营有限公司
2023年4月23日
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