成都市金牛区西安北路三巷居民院被侵占，真的投诉无门吗？[已回复]

蓝大爷666

居民院子被侵占作酒水批发经营部，院内居民长年被搬运货物噪音、大车卷起的尘土、消防通道的堵塞等问题困扰，多年投诉无门，不得已求助于网络，希望有领导能看到，为民作主。居民诉求书：成都市金牛区西安北路三巷5号居民院，个别人长期霸占大片公共区域并违法搭建后出租他人做酒水食品批发经营，隔壁金牛区西安北路三巷6号1栋4单元1楼1号将住宅改成仓库，并将房屋破墙开门打通至5号院，与前者霸占的公共区域连成一片共同搞酒水食品批发，院内住居民怨声载道。2020年7月至今，院内住户就此事向成都市金牛区西安路街办递交材料反映多次，以及向金牛区信访部门也反映过，要求霸占公共区域者腾退所侵占区域，街办所属的青羊北路社区也组织了双方协商两次，但均以侵占人态度蛮横、拒不同意腾退告终。时至今日，被侵占的公共区域仍然被人霸占做酒水食品批发生意，并停放院外车辆，而院内居民却被挤在狭小的单元楼道前停放车辆、出入，车辆擦挂时有发生。院内居民能够提供成都市城建档案馆出具的建设规划图及成都市国土资源档案馆的出具的宗地图证实被侵占区域为5号院业主共用地，如此明晰的侵占行为为什么长年得不到解决？我们现在诉求三个问题：第一，在5号院装门加锁侵占大片居民公共区域并租给他人做生意的侵占人，凭什么能将整个院子栏起来后一起租给他人做生意？请相关部门查证水酒经营商到底租的哪儿？第二，隔壁6号院业主为何可将其房屋破墙开门从5号院内搬运货物？拉水酒的大卡车每天都堵塞在5号院的唯一进出的疏散通道和消防通道转运货物，如此霸道的行为为何得不到解决？现5号院居民恳请相关部门出面加装隔离栏，将西安北路三巷6号1栋4单元1楼1号破墙开的门和5号院隔开，不能再从5号院居民院内转运货物，不能再破坏5号院居民的生活环境。第三，侵占居民院内的公共区域，常年在居民小区院内搞酒水批发的经营商，每天在院内用手推车来回转运货物发出巨大噪音严重影响院内居民休息（近一个月因老旧院落改造未营业），恳请政府相关部门趁着中央旧改政策的好势头真正的为居民办实事（被侵占区域目前已纳入旧改范围，也能证实为居民共有），将本属于居民的公共用地归还于民，还给5号院居民良好的生活居住环境。西安北路三巷5号全体居民恳请政府为民作主

金牛区应急办

尊敬的先生/女士：
    您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
    经西安路街道调查：青羊北路社区网格员立即到现场了解，关于西安北路三巷5号居民院子被侵占作酒水批发经营部问题，您所针对产权纠纷，当时是在2021年7、8月份由西安路街道胡部长、执法中队、区房管局，社区和派出所去现场调解，现场了解到酒水批发经营部有产权，对当时的违建进行了拆除。2023年西安北路三巷5号目前正在进行老旧院落改造，对路面进行了黑化，使得路面增宽，路过的车子不会扬起尘土，对于居民长年被搬运货物噪音、消防通道的堵塞等问题，可以向社区反映，工作人员立即去现场查看你所反映的问题并进行相关人员劝导。如您还对西安北路三巷5号酒水批发经营部产权问题存疑，您可以到相关部门或者提交司法处理。
    以上情况因您未留下联系方式，工作人员无法与您电话联系告知，如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区青羊北路社区：87785210进行咨询。
    在此，感谢您的理解与支持！

容运摩

己是多年未解决老问题，当地社区办事处不作为，

为何会取得经营部产权？为何要占用五号院居民的共用地来进行个人的经营？一直以来给居民带来诸多不便!（经营 货车运行，搬运货物等噪音、消防通道的堵塞等等问题长期以来一直影响居民的正常生活）。

为何不经五号院居民的同意，把五号院共用地后院上了锁，而五号院居民却无法进入？五号院的污水池和化粪池都在共用地后院，一旦污水池和化粪池堵塞，就无法请师付及时进行清污作业，给居民带来极大困扰不便!

5号院居民

感谢政府对居民院落所做的工作，但此回复明显辟重就轻，意不答题，居民的三个诉求：1，做酒水生意的租的什么房子？凭什么要占用居民的公共用地？2，隔壁院子改住宅为仓库，搬货物凭什么要从5号院的院子进出，堵塞5号院的消防通道，居民请求政府出面将隔壁院落与5号院隔断。3，私自加锁侵占居民院子的公共用地，院内居民已经到成都市城建档案馆和成都市国土资源档案馆查询档案证实为5号院共用地，既然产权明晰，居民垦请政府出面协调将公共用地由居民共同使用，不能一锁为私人所用。这三点诉求，回复一点没提到解决方案，回复中只提到的解决了道路扬尘，目前在旧改黑化了路面不假，但道路并未拓宽，货车搬运货物依然堵塞消防通道，不知道回复部门是否到过现场查看，怎会得出道路拓宽的结论？回复中提到的拆除了当作仓库的雨棚不假，但把违建车库又当作存储仓库的违法行为只字不提。希望政府相关部门正视老百姓的真正诉求，不要以此辟重就轻，意不答题的回复敷衍老百姓。

5号院居民

金牛区应急办 发表于 2023-4-26 14:25
尊敬的先生/女士：
    您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下 ...

感谢政府对居民院落所做的工作，但此回复明显辟重就轻，意不答题，居民的三个诉求：1，做酒水生意的租的什么房子？凭什么要占用居民的公共用地？2，隔壁院子改住宅为仓库，搬货物凭什么要从5号院的院子进出，堵塞5号院的消防通道，居民请求政府出面将隔壁院落与5号院隔断。3，私自加锁侵占居民院子的公共用地，院内居民已经到成都市城建档案馆和成都市国土资源档案馆查询档案证实为5号院共用地，既然产权明晰，居民垦请政府出面协调将公共用地由居民共同使用，不能一锁为私人所用。这三点诉求，回复一点没提到解决方案，回复中只提到的解决了道路扬尘，目前在旧改黑化了路面不假，但道路并未拓宽，货车搬运货物依然堵塞消防通道，不知道回复部门是否到过现场查看，怎会得出道路拓宽的结论？回复中提到的拆除了当作仓库的雨棚不假，但把违建车库又当作存储仓库的违法行为只字不提。希望政府相关部门正视老百姓的真正诉求，不要以此辟重就轻，意不答题的回复敷衍老百姓。