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[群众呼声] 资阳电信客户销户现金余额不退还![已回复]

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发表于 2023-4-24 16:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
2017年6月6日,我在资阳雁江区芭蕉林电信营业厅开了一个卡号,刷卡现金存入50000元电话费,2020年那个卡号过户了,里面剩余现金电话费,当天在电信营业厅办理了一张尾号7010的卡号,资阳电信公司把那个现金余额给我提取转移到了这个卡7010号里面,现在用了几年,不用了,去营业厅办理退网业务。营业厅告知我,里面的钱不给退。
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发表于 2023-4-25 16:51 | 显示全部楼层
尊敬的网友您好,您反映的问题已收悉,现将相关情况回复如下:
       因群众匿名,无法核实信息处理相关问题。如有需要,可拨打雁江区经信局电话26517592详细咨询。
       感谢您的留言,欢迎对我们的工作提出宝贵意见和建议!
                                                                    资阳市雁江区经济科技信息化局   
                                                                              2023年4月25日
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发表于 2023-4-24 18:01 | 显示全部楼层
您好,对不起给您带来不便,请您提供一下您的号码及联系电话,我们马上为您核实具体情况。您也可联系四川电信总经理热线:8008866315进行反馈,我们会竭力为您服务!
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