新津普新水费缴纳不方便，没有任何欠费提心直接断水[已回复]

南叶耶 · 发表于 2023-5-6 17:46

我居住的新津普新融信澜天小区，每次交水费都是必须要到很远的自来水公司站点拿着卡才能去交，每次水费没有余额提醒，水说断就断没有一点征兆，这一次又是晚上10点在洗澡就断了水，完全没办法缴费，就不能协调改善一下缴费流程，比如像电费燃气费手机上缴纳或者查询余额，再不济能不能每个季度或者每月物业代缴，现在真的是只有在新津普新遇得到这种效率及其低的远古缴费方式，生活完全不方便。

新津区网信办 · 发表于 2023-6-7 10:01

网民朋友您好，现将花源自来水公司回复附上：
网民朋友您好，因小区开发商安装的是IC卡智能水表。IC卡智能水表属于预交费用式水表，该水表水费数据读取需要使用读卡器。为方便用户缴费，我公司在融信澜天小区物业处放置1个蓝牙读卡器，可以通过物业处蓝牙读卡器进行24小时充值服务。用户也可通过普兴营业厅（地址：普兴街道五峰社区12组，电话：82490058）和营业厅外24小时一体化自助缴费机缴费。用户若有任何用水问题，可拨打24小时服务电话：028-82480957，我们将竭诚为您服务。
四川省成都市新津区花源自来水有限公司 2023年6月7日