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今天晚上朋友喊去爆炉·原味烧烤(南湾国际店)吃饭,结果着实被恶心到了。开始点菜的时候服务员介绍的是有活动小龙虾3斤128元,结果结账的时候算的188元,拿着小票去问收银,收银的说让找老板。结果老板听了事情经过,找当事服务员当面问清楚了后居然找个借口躲起来了,喊当事的服务员过来解释说是自己昨天才来上班,不知道活动时间过了。菜单上部分菜品不仅没有明码标价,而且这老板的经营管理是真的有问题,自己的员工犯了错误,老板居然不出面解决,想到本来人家服务员也不容易我们也就算了。不过还是奉劝老板不要为了蝇头小利把自己的招牌打黑了,做生意还是要以诚信经营为本,收款码也不是店铺的名字,都是千年的狐狸玩什么聊斋啊,希望@市场监督管理局督促店家对菜单整改,消费者到店也想的是能明明白白地消费。
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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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发表于 2023-5-11 13:16 | 显示全部楼层
尊敬的“干诈悟”网友:
      您好!您反映的“爆炉·原味烧烤(南湾国际店)菜单上部分菜品没有明码标价”等情况我局已收悉。根据职能职责,现将相关情况回复如下:
      经调查核实,该店内菜单公示有其他各类菜品的价格,因其开店制作菜单时未计划推出“小龙虾”系列菜品,此菜品系近期新推出的,所以菜单上没有公示该菜品的价格。针对该店明码标价不齐全的行为,我局执法人员根据《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国行政处罚法》的相关规定,现场发放了责令改正通知书,责令该店立即改正,并在今后做好规范经营。我局将继续加大价格违法行为整治力度,如您发现串通涨价、哄抬物价、价格欺诈、不按规定明码标价等价格违法行为时,请及时拨打“12345”或“12315”进行投诉举报,维护您的合法价格权益。
      感谢您对市场监督管理工作的理解与支持!

                       巴中市巴州区市场监督管理局
                              2023年5月11日
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年味推荐官 2016年优秀网友 2017年优秀版主 2018年优秀版主 2023年优秀版主

发表于 2023-5-7 07:46 | 显示全部楼层
只能说这家店的老板格局太低了?

发表于 2023-5-7 08:54 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

 楼主| 发表于 2023-5-7 14:35 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

 楼主| 发表于 2023-5-7 14:36 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
巴河水清清 发表于 2023-5-7 08:54
这样估计明天就开垮了

餐饮生意靠的就是回头客带新客,一锤子买卖注定走不远啊……

发表于 2023-5-8 08:06 | 显示全部楼层
他们的宗旨是骗一个是一个。因为他马上就要开垮转让了。

2024年优秀版主

发表于 2023-5-8 08:34 | 显示全部楼层
不给他付那么多就是了

 楼主| 发表于 2023-5-8 10:33 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
07世界杯 发表于 2023-5-8 08:34
不给他付那么多就是了

朋友去买完单回来,点菜的人看小票才发现的,老板就开始躲猫猫了

发表于 2023-5-8 11:23 | 显示全部楼层
无诚信,注定走不远

发表于 2023-5-8 19:32 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
亲爱的客官您好,我是爆炉原味烧烤的负责人,您说的是,首先我们对这件事有不可推卸的责任,在我了解到事情的经过之后,也对相关的人员进行了处罚,再次抱歉。我们开业3年以来一直以口碑为宗旨,不然也不会开这么久,这次出现的问题也实属第一次,也是最值得警醒的一次,所以针对这件事情,也希望您能给我们一个补过的机会,18040489899如果您这边方便的话可以随时联系,我也保证能给您这边一个满意的解决方案!

发表于 2023-5-8 20:16 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2023-5-8 20:22 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
那个爆炉不应该哦几十块钱,你是不是没有给老板儿说清楚哦,我上回儿去忙很达有个菜没有上,后头我找他都直接给我退的现金呢。

发表于 2023-5-8 20:32 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
这是我们当晚跟第二次的处罚结果通知。
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发表于 2023-5-8 20:59 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
这个店我去过,莫得这么小气哦,上回我有个菜没上,回去打电话给他们都加起微信退钱给我了。是不是有啥子误会哦。
发表于 2023-5-8 21:52 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

 楼主| 发表于 2023-5-8 23:14 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
萨达哈 发表于 2023-5-8 20:59
这个店我去过,莫得这么小气哦,上回我有个菜没上,回去打电话给他们都加起微信退钱给我了。是不是有啥子误 ...

没有什么误会

 楼主| 发表于 2023-5-8 23:24 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
金藏南 发表于 2023-5-8 20:32
这是我们当晚跟第二次的处罚结果通知。

我也不要你退差价了,以后引以为戒吧!

发表于 2023-5-9 03:23 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
干诈悟 发表于 2023-5-8 23:24
我也不要你退差价了,以后引以为戒吧!

回复他,感谢您的谅解,我们一定引以为戒,因为不知道您的联系方式,诚心希望您与我们主动联系,我们只是为我们的错误进行弥补,绝无其他意思。

发表于 2023-5-9 04:16 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
干诈悟 发表于 2023-5-8 23:24
我也不要你退差价了,以后引以为戒吧!

我们老板对此次乌龙也特别关注,您的谅解我也会第一时间回复他,感谢您的谅解,我们一定引以为戒,因为不知道您的建议方式,所以只能以留言的方式进行,诚心希望您与我们主动联系,我们只是为我们的失误尽力弥补,绝无其他意思。

发表于 2023-5-9 09:09 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
看得出来商家还是比较真诚,应该不会为了百八十去砸自己的招牌
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