马钰是一位可爱开朗的00后女孩,她是德佑海唐店的助理,这是她毕业之后的第一份工作。在这份工作里能做公益,这让马钰意外又激动。于是,对手机课,马钰从一开始就有种股特别的冲劲儿。 “上课时间、上课社区、讲师人员”她在电脑上分门别类的清楚记录着每个月去社区上课的安排。在距离第一次开课还有10天的时候,她就开始研究课件、学习备课,写了满满几页的课程重点和注意事项,并把这些内容发到门店微信群供大家一起学习。 去年5月20日,是她第一次上课的日子,经纪人秦竹竹担任讲师,她担任助教。 上课的路上,秦竹竹骑着电动车,马钰在电动车后座上,用手机备忘录写上课的流程:“签到、调试设备、和叔叔阿姨问好……”第一堂课来了17位老人,看着老人们都正襟危坐,秦竹竹、马钰也都不由紧张起来。 时隔一年时间,回忆起第一次上课的场景,马钰笑着说:“像极了开会。”跟着课件讲完,走到老人身边帮助他们实操的时候,两位年轻人才真正放松下来。 有了这样的经历。开始做活动的两个月,但凡是店里经纪人第一次去社区讲课,马钰都会一起前往。还是在电动车后座上备课,给第一次去的经纪人嘱咐注意事项,梳理老人可能会问到的问题。
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