南充市顺庆区人民政府东南街道办事处
关于网民反映“关于格兰星河湾小区业委会在续聘物管上的违法”的回复
网友“航信”您好:
您于2023年5月12日在麻辣社区平台上反映“关于格兰星河湾小区业委会在续聘物管上的违法”的问题已收悉。经调查,现将相关情况回复如下:接到您的反映,街道高度重视,赓即成立调查核实工作组,对物业公司续聘事宜进行了核实调查、指导把关。
一、工作组随机入户抽查小区195户业主,根据调查结果,并不是您说的众多业主不知情。并随机抽取了20户同意续聘物业的表决票核实,都表达了业主的真实意愿。
二、根据相关条例,业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式。
三、业委会发放的是《关于续聘新豪物业公司业主大会表决票》,且所有的表决票均盖有业委会公章。表上并没有“有效期两年”的内容。您提到的小区物业服务满意度调查表是业委会之前发放的。
四、业委会已公示小区公共收益金的账目明细。街道、社区已告知业委会、物业公司,核算清楚利用共有部分产生收入的合理成本,扣除后的收益属于业主共有。
五、根据《民法典》规定,物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。
所有相关资料都已归纳存档,如有疑问可到业委会查询。感谢您的监督!
南充市顺庆区人民政府东南街道办事处
2023年5月22日
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