请问宜宾市邮政管理局，国家哪条法律规定送货员送货需要偷拍收货人全家照片？[已回复]

scybmazj · 发表于 2023-5-16 19:32

我在问政四川反映宜宾京东物流员工给我送货时，受雇偷拍我全家人照片，包括未成年的小孩照片，通过微信传给雇主，宜宾市邮政管理局回复：“在派送过程中寄方客户要求我站点收派员当面验收货物并且拍签收验货照片，客户合理要求我站点收派员按照实行，应寄方客户要求拍照，按照正常流程拍照上传。”

请问作为监管部门的宜宾市邮政管理局，送货员送货，需要偷拍收货人全家照片，包括未成年的小孩，然后通过微信传给发货人，根据国家的哪条法律规定应该这样操作的？请在广大网民朋友和媒体的见证下，告知我！

宜宾政务服务局 · 发表于 2023-6-5 16:33

网民：您好，京东送货员在将货物送到消费者家中后拍照上传是按照公司操作流程来执行的，目的是确定用户已收到货物，并非送货员主观企图或用于其他方面，也并非是恶意偷拍客户泄露家人隐私。但在此事件中送货员应该在拍照之前告知用户，在业务操作上存在不规范的地方。对此，我局已要求京东加强员工教育、规范操作，并要求企业负责人主动联系用户，上门进行解释说明并赔礼道歉。

宜宾市邮政管理局
2023年6月5日