八步桥社区：“志愿八步”托起邻里互助微幸福,“积分超市”赋能社区微治理

社区小编

　　成都市郫都区三道堰镇八步桥社区位于三道堰镇核心区域，紧靠三道堰4A惠里景区，辖居民小区34个，农村林盘院落53个，常住人口15499人。在城市化建设的过程中，居民生活方式发生改变，社区居民公共服务需求迅速增长，幸福感标准在不断攀升，社区服务提质增效迫在眉睫。
　　如何破解社区治理现状？优化便民服务体系？调动更多的公益力量来作为社区建设中的补充力量？成了社区发展治理过程中的一大难题。基于此，八步桥社区积极引进成都高新区益加恩社会工作服务中心规范引导志愿服务，推动社区文明和谐发展，动员广大群众，激发社会参与，搭建人民群众参与基层社会治理平台，探索翻牌八步桥社区的融合共治模式。

　　立足实际，激发社区治理内在活力

　　八步桥社区依托“同筑暖阳，志愿前行”—志愿服务项目，整合社区党员、自组织、商家、居民骨干、志愿者等资源，不断改进推动志愿服务管理工作，通过开展实地走访，面对面交流，召开联席会、外出参访学习等方式，摸清实情、建立关系，打造社区多元主体交流平台，不断拓展志愿者专业知识，进一步调动社区居民参与热情，激发社区内生力。

　　塑造品牌，开展落地化品牌志愿服务

　　社区充分调动社区党员和志愿力量，整合辖区资源，结合文明宣传、环境保护、互助关爱等主题开展“邻里大篷车”进小区、下院落等特色志愿服务活动，构建和谐友好的社区邻里圈，为辖区东方威尼斯、水乡中南海、阳光华庭等10余个小区，为650余名居民送去了义诊、义剪、磨刀、修补、政策宣传等便民服务，让大家足不出户就享受到“家门口”的社区服务，提升了党员和志愿者的组织行动能力，让社区志愿氛围变得更加活跃，让社区的志愿星光熠熠生辉。

　　完善机制，“积分兑换”助推基层治理

　　为进一步激发完善了社区志愿者服务机制，促进社区志愿服务长效化、持久化发展，引领社区治理新活力。八步桥社区以项目为基础，以社区党员、微网格长、志愿队伍、自组织、居民骨干为抓手，搭建社区志愿服务积分兑换体系，打造“积分超市”阵地，颁发“志愿者证书”，居民们可通过参与社区组织开展的文明劝导、垃圾分类、政策宣传、环境保护等志愿服务获得相应的积分兑换卡，截至目前，已有120余名居民领取积分卡，加入社区志愿服务事业中来，并定期兑换物品、形成了“行动兑换积分，积分兑换物品”的模式，扩大了志愿服务宣传力度，发挥了“以点带面、正向激励”作用，为基层社会治理注入“源动力”。

　　八步桥社区围绕“志愿八步”服务品牌，通过动员“多元主体”参与，搭建“志愿八步”积分体系，打造社区“积分超市”阵地，建立“红色”志愿服务队伍，开展系列社区特色文化活动和志愿服务活动，进而推动公益志愿服务持续、高效。

　　“社区治理是社会治理的基础，在新形势下倡导的多元社区治理体系，就是要充分调动居民参与社区治理中，而志愿服务也为人民群众参与基层社会治理提供了重要渠道，是社区文化建设、社区环境保护、社区互助、加强社区治理体系建设的重要力量。”八步桥社区党委书记吕红美说道，“我们通过开展志愿服务项目，创新社区志愿服务机制等一系列举措也是为了促进更多居民积极参与到社区公益服务中来，持续提升基层治理现代化水平，为建设‘科创高地.锦绣郫都’贡献八步桥力量。”