论移动公司的忽悠技能

风飞过的声音

2021年5月份办了宽带，当时签协议用2年，2023年5月办理消户，营业厅人员说要6月份才到期。行吧，一个月无所谓，6月2号在营业厅办消户，营业厅的工作人员说要先停宽带，等宽带安装人员拆了宽带才能消户。6月2号营业厅的工作人员说把拆宽带信息报上去了，我当时问了一下，几个工作日能来拆，工作人员说不知道，她们只管报上去，什么时候拆不清楚。今天6月12号了，没接到移动工作人员的电话，来营业厅问，营业厅的说是因为联系不到我，电话打不通，所以没办。我就有点其怪了，我的电话谁都打得通，移动的工作人员打不通。又打10086，小姐姐声音甜美的说，已经在处理了，请耐心等待。
其实有点懵，这是一个很难的事难吗？2号到12号，拆个宽带都不能办好，我有理由怀疑移动是不是想再拖一个月，多收一个月的钱，虽然只有几十块，但蚊子再小也有肉吧。
有没有人帮忙支个招，这种情况找哪里能快点解决。

风飞过的声音

温江移动真牛，客服就一句话，已经在催促工作人员跟进，就是不停的忽悠。