因怡朵蛋糕而维权----县市场监督管理局[已回复]

15328295791 · 发表于 2023-6-14 11:21

本人在南江工作生活，经常也在怡朵消费。2023年6月12日下午17点35分，我在南江县大堂坝怡朵购买了40多元（会员充值50元）的蛋糕面包，准备将其作为13号14号的早饭，购买时没看蛋糕和面包日期，销售人员也没有任何告知是临期食品。今日14号早上拆开一面包食用一口后，明显感觉面包发酸，一看保质期，写的10号生产，保质期截止12号（见附件）。随即致电大堂坝怡朵，第一通电话怡朵方没有任何想解决问题的意思，也没有反思为什么卖临期食品，反而指责我为什么不购买当天吃完？我答复说我是当天下午5点30来买的，一般情况不可能买来当晚饭吃，是买来当后面2天早饭。然后加了微信沟通，我把相关付款凭证和食品照片发过去了（见附件），随后怡朵工作人员又打给我第二通电话，又提出了附件中离谱的2个观点。今日遇到的事情很气愤，几十块钱是小事，对怡朵处理问题的态度很气愤、很后怕，后怕的是南江长期在怡朵消费的顾客是否会面对我同样的问题，后怕的是抵抗力差的小朋友老人吃了这些因“临期”而变成“过期”蛋糕面包产生的不良反应，后怕的是临时食品也不提醒顾客是否是怡朵常态？必须要为南江长期消费怡朵的老百姓发声！恳请县市场监督管理局重视，与怡朵理清“当天过期”的临期面包蛋糕“能否卖”、“怎么卖”的行业执行标准。作为消费者，也希望怡朵这个本地企业持久壮大，服务好当地百姓，但吃人血馒头的方式不可取。（备注：已查阅临期食品不是过期食品，是可以销售的，但需提醒顾客，让顾客自愿选择，不是默不作声坑一个是一个）