为认真落实监管部门及总、分行消保工作部署,切实帮助消费者了解金融常识和金融风险,提升消费者金融素养,稳定消费者金融消费信心,进一步加强金融工作的政治性、人民性,着力提升金融消费者的风险防范意识和金融素养,切实保护金融消费者权益,兴业银行乐山新广场社区支行结合该行实际,于2023年6月开展“普及金融知识万里行”活动。
活动期间,该行坚持“请进来、走出去”,充分利用网点“金融知识宣传站”阵地,在营业网点LED屏滚动播放“提振金融消费信心助力构建和谐金融环境”活动主题,厅堂内使用电视机循环播放宣传海报,引导消费者了解相关金融知识,做好网点公众教育专区的规划和布置,增强客户公众金融安全意识和金融消费者权益保护意识。同时,该行工作人员走进不同社区,积极开展外拓宣传活动,围绕银行卡、电子银行、理财等业务领域向客户进行金融知识宣传,通过发放宣传折页、现场解答客户疑问等形式为小区人员提供全方位的金融服务,助力营造诚信消费环境,不断增强消费者的获得感、幸福感和安全感。
该行相关负责人表示此次宣传活动累计发放宣传材料600余份,有效提升了广大群众的户金融素养,得到了广大客户的一致好评。今后,该行将继续拓宽宣传渠道,持续性的开展形式多样、内容广泛的“普及金融知识万里行”宣传活动,充分发挥金融机构的主动性与社会责任感。
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