修补受伤的公信力

我是川汉龙 · 发表于 2023-6-20 18:20

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修补受伤的公信力

最近，一场“指鼠为鸭”的网络风波在互联网上疯狂传播，故事的戏剧性堪获年度最佳编剧奖。6月1日，江西工职院饭菜中疑吃出老鼠头事件。事件曝光后，学校与当事学生和与同学共同比对，确认异物为鸭脖；随后，南昌市高新区市场监督管理局执法人员经过反复对比，确认异物就是鸭脖。但我们的有关部门还是低估了网友的智慧。一个“鼠头”状貌明显、“鼠牙”清晰可见、“鼠眼”活灵活现的异物，会是鸭脖？是网友的眼神有问题，还是有关部门的检测设备出现了问题？最后，江西省成立联合调查组，对事件进行调查。初步调查结果肯定饭菜中的异物就是鼠头，接下来，势必有若干责任人将为此买单。

到底是鸭脖还是鼠头，原本一个事实问题，如今已经演化为影响到信任和形象的价值问题。复盘这场网络风波，一起简单的食品安全事件，为何闹到如此地步，成几何倍放大影响效应。有的人说，是网络的力量。这个答案没有错，但网络只是加速了事件的传播。究其本质，是公众对公信力的迷茫和担忧。

人们迷茫的是，如果公信力都不可信，我们选择相信谁？人们担忧的是，如果我们的社会官官相护、官商相护，真情得不到揭露，正义得不到伸张，我们该走向哪里？

其实公信力不是高深的话题，对普通公众说，就是信得过、能信任，合法权益受到保护；对政府部门来说，就是说真话、说人话，不要遮遮掩掩、回轻避重。在回应关切时，

只要调查足够专业，证据令人信服，公众的认知和情绪自然会恢复到客观理性上来。

从古至今，人们对公平正义的追求从来没有止步。受伤的公信力务必花最大的力气去修补。大家一起珍惜社会主义核心价值体系建设的成果，一起珍视公平正义这个社会法则，让他像阳光和空气一样，成为每个人都能享受的社会供给产品。