2022年4月,成都富房天汇皇冠国际店响应品牌和平台的号召,第一次参与了教老年人用智能手机的主题社区活动。随后便一直坚持做这件事,目前已经完成了10多个社区的课程,还有2个社区在授课中,1个社区在安排时间。 谈起做这件事的原因,店东钟瑶提到了两点考虑。“第一是觉得公益活动我们应该积极参与,第二是觉得这件事做好了,可以拉近门店与社区之间的关系,增强信任。” “困难的话分两个方面吧,一方面对于讲师来说,不确定我们讲的内容是否是老人们愿意听的,另一方面就是社区的时间协调问题,有的时候课程时间都安排好了,结果最后人没来。” “针对遇到的困难,我们后面都找出了相应的解决方案,比如去新社区上课之前,讲师都会提前去沟通想要学习的内容,然后再备课。然后就是沟通时间,以社区安排的时间为准,我们去配合,会提前准备一些小礼品,确保上课人员的参与率。”
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