现在的电信部门都没有监管机构了吗？霸王条款，办理容易注销难！是谁在制造社会矛盾？[已回复]

小麻辣1IGZM4

通过平台问题已经完美解决了，后面营业厅处理问题及时迅速，望以后保持！也希望此时间能帮到所有网友！再次感谢紫云台电信营业厅做出的努力！

该用户使用麻辣社区手机客户端登录 丨你的言论影响四川

微权

同一片天，同一个问题，哎~~~~销个宽带如此难，工信部.12345.10000，各大电信营业厅，到处无法解决，就销个宽带像是借了他家几万黄金没还一样!

广安市网信办

网友您好，您反映的问题，电信公司已回复如下：
您好，对不起给您带来不便，请您提供一下您的号码及联系电话，我们马上为您核实具体情况。您也可联系四川电信总经理热线：8008866315进行反馈，我们会竭力为您服务！
如您反映的问题未能得到解决，建议您通过微信公众号“工信部12300”进行用户申诉。

广安电信办公室

尊敬的网友：
      您好！您的留言已收悉，我公司了解相关情况后立即进行了认真核查和办理，双方就反应的问题进行了充分沟通，目前已达成一致意见并妥善处理。中国电信一直秉承“用户至上，用心服务”的理念，坚决维护用户的合法权益，对我们服务中有不周到的地方敬请谅解，感谢您的支持。

                                                                                                                                                                   中国电信广安分公司
                                                                                                                                                                     2023年7月20日

囧囧囧凹凹

小麻辣1IGZM4 发表于 2023-7-14 22:14
你们这个800电话我打了无数次，没有得到解决

那个是敷衍电话

囧囧囧凹凹

广安市网信办 发表于 2023-7-20 11:06
网友您好，您反映的问题，电信公司已回复如下：
您好，对不起给您带来不便，请您提供一下您的号码及联系电 ...

这种回复太忽悠

囧囧囧凹凹

小麻辣1IGZM4 发表于 2023-7-14 22:17
当你去办理你才晓得多么的麻烦。

广安这边服务态度，你办理的时候服务态度好，你要注销的时候，态度恶劣至极

囧囧囧凹凹

小麻辣1IGZM4 发表于 2023-7-15 12:17
我能体会到你的感受，因为我现在正在经历这个事情，顶上去！让领导知道

走撒，组队找律师，起诉

囧囧囧凹凹

小麻辣1IGZM4 发表于 2023-7-15 12:18
就是，必须有部门监管才行！

电信，就是霸王