蓬安嘉州明珠小区的业主反映来的一些问题，请求蓬安县相关部门能够对此进行调查[已回复]

涵涵4

我是蓬安嘉洲明珠业主，受绝大多数业主委托向你反映一下我们小区物业管理及服务方面的问题。小区物业企业为南充茂林物业蓬安分公司，它属于前期物业，由住建部门和开发商嘉洲房地产开发有限公司决定于2O20年8月进入嘉洲明珠小区进行物业管理和服务。三年来，茂林物业对小区做的工作表现在:为小区请了5名50几岁到近70岁的老头当保安，请了3名50到60几岁的老妇为清洁工，由一名所谓的园林工修剪一下小苗木1一2次。小区物业管理和服务，整体表现为三个字，脏、乱、差。脏:表现在楼梯、地下室。基本上到处放置是废品、杂物。小区三栋与五栋之间放置有二个固定大型拉圾存放箱，蚊虫一大堆，此地臭不可闻，行人至此处用手捂住嘴鼻。(见图








乱:业主们的自行车和东西被盗了，叫物业查一下监控，他们查不到，原因是监控量少，很多坏了，也没换或光亮度不够看不到。差:小区大门口靠营蓬公铬，是小区居民和車辆进出的唯一通道。由于车辆的长期碾压，造成路面出现两个大坑，因雨天坑内积水，小孩、老人见车来了怕被车碾压坑内的泥水沾在身上，于是乱跑，存在极大安全隐患，业主找物业祝经理，请他把二个坑填一下，他说需要用钱，还说这是公路上的事。后因业主以找住建局讨说法的情况下，祝经理安排保安用50元钱买了两包水泥把二个坑填平，区区为安全5O元都不愿付出，可见这个物业公司对钱的爱。2021年6月因大雨造成小区后面的山体滑坡，同时将山体上的一根约10多公分的桑树倒在公路上，把小区公路档了，十多天，小孩路过此处从树下爬，大人在树上翻，经过此处极不方便，见物业没有把此树移走的想法，业主找住建局物管股，物管股姓王的工作人员亲自到现场查看后，督促物业公司才将此栏路树移走。而此处倒的围墙近二年物业至今未恢复(见图2022我11月份小区二栋一单元楼上厕所粪便管堵了，物业维修人员将粪便直接排放在二栋車库上面平台近二个月。今年2月份二栋一单元楼上厕所又堵了，物业维修人员在排粪管自行打洞进行排放，此地离电梯口只有几米远，臭不可闻。(见图





而小区唯一一个老人、儿童健身、玩要的坝坝，雨天积水后多日不干，老人和小孩多次摔倒，三年来物业从未想过如何将坝内的雨水排除。(见图
二栋与三栋之间的小区道路因下雨积水近三年，物业视而不见，没有采取任何措施排除路面积水。见图
小区路面排水不好，本应在积水处开挖地下排水，为不出钱和少出钱，物业用20元钱买包水泥在平路上加个包包，既不美观，行人和车经过此地也不舒服(见图



电梯脏乱差，墙上电梯内各种小广告，电梯最大的问题就是安全隐患。时不时把人关着，打不开门。还有就是电梯想到的楼层到不了，地下室到处都是烂的，车子乱停乱放，从未保安管理一下，电瓶车充电很多都是从自己家牵的线下来充，大热天的，这种很容易引起火灾，消防柜里面没有消防水袋，请相关部门调查，以调查为准




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就其产生上述原因是茂林物业钻了法律上的漏洞，它在蓬安六个小区都是以前期物业服务进入
因为是和开发商与住建分管物业的部门决定就进入了，进的非常容易，所有小区未成立业主委员会就无法对其解聘，而成立业主委员会门坎又高，因比在住建物管部门的关照下，它没有危机感，不怕做不好也不会被退出。它的做法是利润最大化，该用的钱一分也不想用，结果苦的是我们业主了，现盼望出个青天，为我们在水深火热的业主作个主，主持个公道。上次我们小区已经重新选聘了物业公司，新物业愿意投资17万元用于小区的维修改造，说好的6月20日进场，后来又说7月15号新物业进场，新的物业公司还是没有进到场，是什么原因造成新的物业无法进场？听我们小区业主说，前期物业不走，做得好的物业又没法进来，现在我们小区业主不知道怎么办？  既然大多数业主都签字要求换物业，业主代表也在社区和街道办及有关部门的配合选聘了新的物业，为什么前期物业不交接？新物业不能进场？物业费我们业主在交，现在我们业主到底有没有选聘做得好的物业管理的权利？有没有辞退做得差的物业的权利？望有关部门如实反映一下我们小区的情况，我们强烈要求有关部门给嘉洲明珠小区业主一个合理的解释和明确的交代。

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蓬安县住建局

                                                                              蓬安县住房和城乡建设局
                                                       关于网民反映蓬安县嘉洲明珠小区物业相关问题的回复

“涵涵4”网友：
      您好，您于2023年7月18日通过麻辣社区蓬安论坛发帖反映“蓬安嘉州明珠小区物业相关的问题”已收悉。现回复如下:
      近期，我局相继接到小区业主和物业服务人反映蓬安县“嘉洲明珠”小区物业相关问题后，我局于2023年7月19日会同相如街道办、团包岭社区、物业纠纷调解委员会和小区物业管理委员会在住建局二楼会议室召开了“嘉洲明珠”小区物业纠纷联系协调会。会上成立了由县物调委牵头，相如街道办、团包岭社区、小区管委会和部分业主代表参与的调查核实组，主要对反映和投诉“嘉洲明珠”小区物业管理方面存在的相关问题进行调查核实，以维护小区业主和物业服务人的权益不受侵害。现相关问题正在调查核实中。
      感谢您对我局工作的关心、支持和监督。如您还有什么物业方面的问题需要向我局反映，请您拨打0817—8639912与我们联系，让我们为共建和谐小区和建设浪漫宜居繁荣的现代化蓬安而努力。


                                                                                              蓬安县住房和城乡建设局   
                                                                                                      2023年7月25日

蓬安睡佛

涵涵4

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涵涵4

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136128yangjun

同样作为小区业主，总有看待问题的角度不一样，出发点是什么？真正的反应出小区业主真实意愿？往往出现这些“物闹”，不是没有履行物业费缴费义务的，就是过去因违规搭建、侵占绿地，飞天走线违规充电被举报与物业结下“梁子的”？还有该内容所附的图片咋没有拍照时间呢，大部分图片反应的是两年前的事情，还有些垃圾随意丢放，杂物堆放，也反应了小区业主自身的素质值得考虑？！我也是实话实说，相信反应问题的某些人也是博得有关部门的调查，我们也拭目以待…，还原小区的事实！

阳披诏

垃圾物业不能用赶起走

言论自由20936

勾结物闹的目的达不到，我们业主心里有数

言论自由20936

一个老上访户的目的早晚万要爆露，我们业主在看，

言论自由20936

敢把照片时间发上来吗？好久照的

言论自由20936

我们业主不知道在小区搞这些，都是有个人目的，真为业主好，怎么不敢公开，亮明身份，说业主都不是，想搞钱的，

萧隋粪

到处怎么都是这个物业公司，真的差。

萧隋粪

这个物业公司真的做得差，上面应该是物业公司一伙的没时间，这图片有时间，才多久。

涵涵4

言论自由20936 发表于 2023-7-19 09:21
敢把照片时间发上来吗？好久照的

你觉得没有时间是吧，你可以到我们小区去看。这些图片有的是现拍的，有的是以前留的证据，但是你要想现在时间的图片，你可以直接到小区去调查，也可以直接去小区看，就这么明白

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涵涵4

言论自由20936 发表于 2023-7-19 10:06
我们业主不知道在小区搞这些，都是有个人目的，真为业主好，怎么不敢公开，亮明身份，说业主都不是，想搞钱 ...

不是业主搞这些为了什么是为了自己过得舒服，很简单一个问题，我交了钱凭啥我住个垃圾的，我花几十万买个房子，那我还不如直接回老家修个房子呢。交物管费交这个物管费，什么交物管费你去了解清楚好吗？那就好比来说，我去买一本书，我不给钱他会把书给我吗？我既然交了这个物管费，那物管该做的事情是不是应该做？那他不做，那我们又凭什么给物管费呢，跟我说什么要图片的时间，很简单一句话自己去小区自己现场去拍，OK就这么简单

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涵涵4

言论自由20936 发表于 2023-7-19 09:11
勾结物闹的目的达不到，我们业主心里有数

不说别的，就说6栋。你可以立刻马上去嘉州明珠6栋去看。左边的电梯，他能下到地下室来吗？还有6栋车位，你去看一下，明明可以停三个车，为啥只能停两个？这些不该保安物业管吗？难道是我们物业费少交了一分钱吗？

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涵涵4

136128yangjun 发表于 2023-7-19 00:00
同样作为小区业主，总有看待问题的角度不一样，出发点是什么？真正的反应出小区业主真实意愿？往往出现这些 ...

需要时间的话可以现场去拍。因为有些图片是我们以前留的证据，第一我没在老家，第二，我只是有时候回去了，看见什么问题我拍照片留下的，所以说你要我现在。照些有时间的照片也可以，我可以叫人拍给你看，或者是自己亲自去是最好 的

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涵涵4

言论自由20936 发表于 2023-7-19 10:06
我们业主不知道在小区搞这些，都是有个人目的，真为业主好，怎么不敢公开，亮明身份，说业主都不是，想搞钱 ...

我们不说别的，就很简单的一个问题，嘉洲明珠。交房才多久？，连最基本的一个门禁都没有，什么陌生人都能到小区里面来敲门？不说别人家，就说我自己家都被敲过两次，还有一次人走进来了，还说什么什么走错了这样那样的 ，我说他走错了，他还不相信这样那样的，一年1000多块钱，一千七八百块钱的物业费，就连一个门禁都没有，你心里舒服吗？

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涵涵4

136128yangjun 发表于 2023-7-19 00:00
同样作为小区业主，总有看待问题的角度不一样，出发点是什么？真正的反应出小区业主真实意愿？往往出现这些 ...

你说的这个是事实，确实是事实。那既然有的业主是。自身素质的问题，你说对了，问题是保安是不是应该去说一下。应该去处理一下，那保安去了吗？物业公司管了吗？所以说呀，我不针对任何，我也是按事实说话，夏天本来温度就高引起火灾了，谁也跑不掉，水火无情，这句话难道你没听说过吗？，既然业主们交了物管费，是不是该管这些事情？业主为什么要飞天走线充电？是因为地下室的充电桩手机扫不上码，我去充三回直接扫不上你说怎么充？那物业管过吗？我问物业，物业说要办卡这样那样的，那既然上面有扫码充电，那为什么不能用呢？

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涵涵4

蓬安县住建局 发表于 2023-7-25 11:15
蓬安县住房和城乡建设局 ...

好的，谢谢，网友所质疑的问题，都可以现场去小区查看，一年物管费没有少一分，但是呢，事情呢

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