四川蓬安亿联居民用水问题[已回复]

CY547829112 · 发表于 2023-7-22 11:57

本人33栋居民.从2018年交房以来直接是3元钱左右一方的水费.从2023年以来水费突然调整为4.3元一方.也没有公示.也没有通知在住的任何居民.

我想请问一下几个问题.
1.为何当时开发商办理下来的民用水费.为何现在会突然改变.
2.在没公示.没告知居民的情况下.自来水公司能擅自改变.提高水费.
3.在出现问题后.物业.开发商.一直不处理这些问题.难道要把这些问题留给居民自己解决吗？
4.众多居民拨打12345先申诉的.为何想关单位没出来解决问题
5.众多居民为此问题跑前跑后.到各个相关单位进行申诉.至今都没一个相关单位.来解决民生用水问题.

蓬安自来水公司 · 发表于 2023-7-24 18:34

“CY547829112”网友你好：
   你于2023年7月22日在“麻辣社区南充论坛”所发“四川蓬安亿联居民用水问题”的网帖我司已收悉，现回复如下：
   经核实，您所居住的亿联国际商贸城于2018安装自来水，该商贸城属于“商业、办公类建设项目”。2023年2月，我司根据蓬安府发〔2020〕8 号《商办类建设项目管理实施办法》第六项“商办类建设项目的水电气应按照商用标准收费，禁止按照非商用标准收费”的规定对商办类建筑用水性质进行了更正，全部按照新的用水性质归类为“非居民用水”价格收费。近期城区商办类建筑居民用户通过“12345”、“麻辣社区四川问政”等平台和现场咨询等方式对于变更用水性质提出异议。由于我司系县属国企，在为用户提供商业便捷用水服务的同时，还承担着国有资产保质增质的任务。为此，我司也已通过相应的平台、面对面等形式和用户进行了沟通解释。同时，城区商办类建筑居民用户也向发改、住建等职能部门多次反映执行水价的问题，现尚未得到妥善地处理。
   再次感谢您对我司工作的关注支持与理解。如在供水服务过程中有任何需求或者意见、建议，您可拨打我司供水服务热线0817-8631203和纪检监察电话0817-8630033，我们将会在第一时间处理。

                                                                                                                                    蓬安县城乡供水有限责任公司
                                                                                                                                          2023年7月24日