巴中香榭枫林小区润华物业不作为，暴力催收物业费[已回复]

手机用户9848jH · 发表于 2023-7-31 09:20

我家住在香榭枫林小区，润华物业公司暴力催收物业费，恐吓业主不缴纳物业费不让进小区，导致业主有家不能回，每次回家还要看人脸色，这里说说为啥不交物业费，大家评评理。我家住在17楼，每次下雨家里窗户漏水，给物业反馈很多次，物业说不是他们的责任，让我们自己找房管局，去年我们一直没在家，今年4、5月左右亲戚偶尔去住一次，然后他们就说没交物业费就给限制了，好说歹说才处理了，一星期过后，亲戚出差回来，又被限制了，打12315一次，房管局表示，会与物业公司沟通，当时还好，物业经理让处理了，昨晚8电半回家又不能进去，当时与物业经理联系，表示不交物业费就不会处理。我在这想问哈各位，这种符合规定吗？物业有权力让业主有家不能回吗?物业不仅不作为，还暴力催收物业费，有这种道理吗？他们说房屋漏水不归他们管，那么他们负责什么？电梯经常出问题，消防设施也不符合规定，每年使用费用明细不公布，业主也不知道每年资金用去哪里了，催缴物业费倒是积极，那我们拿钱请他们来干什么？??每次去找他们办事黑着脸，这就是花钱请来的祖宗？

巴州区房管局 · 发表于 2023-8-1 11:11

　　“手机用户9848jH”网友：

　　您好！您在巴中市麻辣社区反映的香榭枫林小区相关问题已知悉，经我局调查，现回复如下:

　　1.房屋漏水物业不予处理问题：根据《四川省物业管理条例》第六十一条：物业企业只针对建筑物共有部位、共有设施设备进行维护和管理。您出现的室内漏水问题，建议自行委托第三方到现场进行排查漏水原因，根据排查结果制定修缮方案，物业企业可协助寻找第三方专业人士，但并不承担维修义务。

　　2.业主进出受限问题：我局已告知物业不得以任何形式限制业主进出，若您的门禁卡已到期，建议及时到物业服务中心进行续期。

　　3.公共收益不公示问题：您小区公共收益物业企业每年公示一次，您也可自行去物业服务中心进行核实。

　　4.物业服务态度差问题：我局已责成物业公司要加大对员工的培训，端正思想，改善工作态度，积极解决业主合理诉求，提高物业服务质量。

　　5.消防设施不符合规定问题：您小区业委会与物业企业正在商讨消防整改方案，建议您耐心等待。

　　巴中市巴州区房产管理局

　　 2023年8月1日

　　

敢爱敢恨 · 发表于 2023-7-31 09:37

那就搞扯了。房屋维修本来是物业管理份内工作，应无条件干好！

下岗公牛 · 发表于 2023-7-31 09:55

实话实说；物业该做的事要做，业主该交的费要交！不然恶性循环，他喊你交钱你说他没有做事，你叫他做事他说你没有交钱。

手机用户9848jH · 发表于 2023-7-31 11:02

下岗公牛发表于 2023-7-31 09:55
实话实说；物业该做的事要做，业主该交的费要交！不然恶性循环，他喊你交钱你说他没有做事，你叫他做事他说 ...

以前交过物业费，也不是一直没有交，而且一直在反应漏水问题，他们不处理。去年没在家住，今年4 5 月份才回去住，一见面就是催缴物业费，是他们不履行义务在先，

该用户使用麻辣社区手机客户端登录丨你的言论影响四川

手机用户9848jH · 发表于 2023-7-31 11:18

敢爱敢恨发表于 2023-7-31 09:37
那就搞扯了。房屋维修本来是物业管理份内工作，应无条件干好！

对啊，他们还甩脸色

该用户使用麻辣社区手机客户端登录丨你的言论影响四川

危已渍 · 发表于 2023-7-31 11:20

唉现在的社会太乱了物业竟然敢不让业主回家有这权利吗？买房子的时候少给一项钱都不行给了还不拿出来给业主使用每套房子的维修基金上哪去去了？有人出来说一下你们有谁用到了这比资金？维修基金不是拿来维修房屋是拿来干啥的那么大的数目既然不拿来维修房子？

该用户使用麻辣社区手机客户端登录丨你的言论影响四川

巴江月 · 发表于 2023-7-31 11:33

自治管理！

超越自然 · 发表于 2023-7-31 12:06

佛系男 · 发表于 2023-7-31 12:20

物业是个什么东西？他凭啥子这样做？

巴中云雀哥哥 · 发表于 2023-7-31 17:06

但凡有一点点权力的人，都挖空心思的想共别人的产

手机用户9848jH · 发表于 2023-8-1 15:01

巴州区房管局发表于 2023-8-1 11:11
　　“手机用户9848jH”网友：

　　您好！您在巴中市麻辣社区反映的香榭枫林小区相关问题已知悉，经我局 ...

是，加强员工培训？昨晚9点多下班回去还被保安恐吓威胁，说啥子只给开3次门，后面不管爪子都不得开，自己找办公室，然而我每次上班，下班时间与物业办公室作息时间相同，门禁卡放在门卫让帮忙处理，不仅不处理还甩脸色，甚至威胁我。还有渗水问题是，房屋外墙的水渗进来的，不属于室内漏水。

该用户使用麻辣社区手机客户端登录丨你的言论影响四川

手机用户9848jH · 发表于 2023-8-1 15:10

巴州区房管局发表于 2023-8-1 11:11
　　“手机用户9848jH”网友：

　　您好！您在巴中市麻辣社区反映的香榭枫林小区相关问题已知悉，经我局 ...

感谢领导的回复及重视，但是我想说，督促真有效果，才督促昨晚回去保安威胁恐吓我，说只给我开3次门，前两天是第一次，今天第二次，后天再给你开一次，以后你说啥都不得开，有啥事找办公室，那我想问，我每天上班的时候，物业没上班，下班的时候物业已经下班了，把门禁卡放在门卫室让帮忙处理，不仅不处理还甩脸色，这就是加强培训？还有房屋渗水，是下雨的时候外墙的水渗进来了，不是室内漏水。

该用户使用麻辣社区手机客户端登录丨你的言论影响四川