尊敬的成都市各位领导:
我是武侯区棕树南街8号伊然阳光1栋3单元的业主。几年前,政府在小区实行垃圾分类试点,在我家客厅正对面距离不到十米的地方,设置了一排垃圾分类收集箱,当时看来还美观,并且垃圾是要求放进箱子里,本着不给小区添麻烦的原则,我们也就没有提意见( 当然,政府和物管也从来没有征求过我家意见)。但这个箱子安装好以后,就从来没有真正实施过垃圾分类,更过分的是,因为回收箱设计不科学,居民放置垃圾不方便,物管干脆就将垃圾收集箱前面再放一排直接放置在收集箱前面,摆成一排。这样处理,倒是方便了小区居民和物管人员,却让我们家的承受了视觉和精神上的折磨。
(从客厅看出去)
去年,因孩子上学,我们搬去孩子学校附近居住,计划把这房子给出租,但一年多仍然租不出去,因为租客均表示站在客厅中央一转眼就是一排垃圾桶,有时还满满都是垃圾,很不舒服,还说“真不知你们自己住的时候怎么能忍受!”。直到现在,仍没有按之前规划的进行垃圾分类,以前外观还算漂亮的分类箱早已布满泥尘,彻底沦为摆设.......,垃圾仍然摆放在光天化日之下,任苍蝇自由飞舞.......
(我家客厅与垃圾筒的距离)
鉴于此,我们同物管经理商量,是否可以将垃圾筒换个方向,或者转体180度或90度,这样也不会影响其它居民,也能勉强解决我家面临的问题。物管回复说: 1、垃圾箱是政府部门安放,属于国有资产,并且有网络随时监控,他们无权处置;2、 可以向政府相关部门反映,他们不管。不久又回复:因为该设施属于国有资产、安装有网络监控等设施, 我们如果要旋转,只有我们自己负责......。
(垃圾筒后面的空地,大约有三四十平大小)
至此,我不禁要问:1、公共设施摆放不合理,为什么要受害者自己去纠正他们的不当行为?
2、既然是国有资产,那么我有权去搬动吗?我去搬的话,有损伤怎么办? 是不是要给我带一顶破坏国有资产的帽子???
3、这个有网络监控的,灰尘满身的国有资产,他到底发挥作用?既然有监控,说明管理部门很清楚它的现状,可是长达几年时间,为什么从不见整改呢?
没办法,我只好到了市长热线“12345”,反映我家的遭遇,很快,锦官新城一男性给我打来电话,说仍然只有我们自己解决,重点是“你的投诉,我们已经通知你处理结果了。”( 潜台词: 该网络投诉已结案,我的任务完成了, 你接不接受与我无关,反正网络理政办的考核他过了。)
没办法,我再次拨打了“12345”,将情况再次进行了反映,直到今天早上,我才收到一条短信通知,让我凭流水号和提取码去看进度。呵呵,就是这样:
还让我打评价。
看来,基层职能部门应付市长热线有一整套经验。政策不落实、设施成摆设,老百姓利益受损都不重要,重要的事这事我回复了,能交差了,就OK了。作为普通百姓的我,是等不到新的结果了,只好向广大网民诉苦,寻求帮助,恳请大家帮我支支招吧!谢谢啦!
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