普林斯顿大学曾经对1万份人事档案,进行分析发现:良好的沟通占成功因素的75%,掌握沟通技巧、提升口才能力,面试突围才能更快一步。 一、提前了解(为面试沟通打好基础) 通过公司官网、公众号等途径,多了解你应聘的岗位要求、行业要求、雇主风格以及公司文化、所在部门的主要业务等信息。 了解到这些信息后,可以预先练习自己的沟通表达,以“向别人介绍该岗位”的角度进行演讲训练,再以“向面试官介绍自己”的角度,模拟沟通场景。 避免因为准备补足出现面试时“大脑一片空白”的窘境,很多人认为是紧张,但其实就是没有做好准备。 二、积累练习(提升沟通能力的日常联系) 很多人说“一到面试就表达不出来了”“社恐不习惯社交交流”等等,但其实我们的沟通能力是可以通过日常点滴积累去慢慢提高的! 1、复述练习: 可以找小伙伴搭档练习,首先请对方随便讲一个话题或故事,自己先注意倾听,然后用自己的表达再描述一遍。 锻炼语言的连贯性和现场即兴构思、语言组织能力。 2、速读训练 随便找一篇文章逐次加快去朗读,过程中要做到发声完整,尽量不要卡顿。 锻炼人的口齿伶俐,吐字清晰。 3、把握机会 要抓住每一次面试机会,在真实的面试场景中练习沟通,每次总结自己的沟通问题,针对性提高。 4、自我摄录 将自己的练习或演讲录下来,研究哪里卡顿了、哪里肢体不自然了、表达不准确了... 日常去经常关注和调整,无论是面试沟通还是未来的公开场合演讲都会有长足的进步。 三、面试技巧(面试沟通实操技巧) 1、提炼要点,避免话痨: 面试时学会精简语言,提炼核心要点,分清主次,比如: 自我介绍:学会给自己“贴标签立人设”能够让面试官一下子记住你,如“从事平面设计工作,对细节把控近乎偏执”; 工作经验:多用具体数据、业绩等量化的结果去说话等技巧。 2、自我展示,扬长避短 多对自己的优势进行引导和展示。比如,不要拼命掩饰你在社交方面的拘谨和慢热,花心思好好展示你做事踏实求稳的态度。 没有十全十美的打工人,只有充分提炼自身核心优势,才能让面试官看到你与岗位的匹配性! 3、有声语言和动作语言互补 保持微笑,遇到自己重点想要表达的事例,可以辅以点头、对视、手势等动作语言。 但不要单调、机械地重复某种小动作,如咬嘴唇、挠头等,防止体态动作太碎、太多,给人留下不够庄重的印象。
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