【贝壳成都故事】成交是服务的开始

杨半仙儿

成都链家高威是一名95后房产经纪人,“助人为乐”是他的工作日常。家住某小区的李阿姨,在近日刚刚通过高威买了一套房子,老房子里有很多旧家具需要清理,家人又都不在身边,高威一有时间就帮李阿姨去搬家。李阿姨对这个负责靠谱的小伙子非常认可:“他不仅仅是完成了工作分内的事,还把客户当作亲人朋友,让我觉得非常温馨!”

当客户的房子阳台出现漏水且并不在链家安心服务承诺的赔付范围内时,高威甚至自费维修防水,偶尔还会帮走不开的业主接送小孩放学……因为他相信,成交亦是服务的开始,房产经纪人的服务也绝不仅仅是带看签约、搓成交易,高威用行动诠释着链家“客户至上”的价值观和服务理念,也让越来越多的消费者愿意相信链家、选择链家。

“我的很多客户都是第一次在成都买房,因此无论成交与否,我都会承诺他们,在成都如果有任何需要帮忙的,随时找我!”高威说道。