多年以来,链家一直在推动多项举措,努力解决“安全”这个最大的需求痛点。2013年,针对当时房产交易行业中的主要痛点,链家提出“签前查封 先行垫付”、“物业欠费 先行垫付”等四大安心服务承诺,并在此后多年持续迭代升级,全面保障了消费者从签约前到签约后的权益。在行业内,链家是第一家为客户风险买单的企业,用“承诺”二字为房产交易安上了第一把安全锁。 截止2023年7月31日,全国链家安心服务承诺累计赔垫付274472笔,累计赔垫付金额39.82亿元,成都链家安心服务承诺累计赔垫付16679笔,累计赔垫付金额3.7亿元。十年坚守,持续深耕,一笔笔“真金白银”的赔付,为房产交易安全提供了强有力的保障,也让“敢承诺、真赔付”成为链家被全国消费者熟知的标签之一。
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