营山县电信公司[已回复]

昇成 · 发表于 2023-8-28 16:20

我多次到贵公司办理宽带注销业务，贵公司的业务人员都与各种理由不办理，造成了我不得为此业务费时和费用的麻烦，叫他们拿出相关规定，业务人员都与各种事务为由，请问贵公司为什么不给办理，造成的费用由谁负责？

南充电信10000 · 发表于 2023-9-1 13:34

您好，对不起给您带来不便。经核实您使用的是融合畅享299套餐，该套餐无在网合约限制，如用户无使用需求，为保障用户信息安全及根据实名制规定，需机主本人持有效证件前往我公司营业厅办理宽带注销业务。我公司于09-01 11:18联系用户沟通，用户表示需要继续使用，用户认可。

南充电信10000 · 发表于 2023-9-4 13:57

您好，对不起给您带来不便。经核实，你办理的是融合畅享299套餐，该套餐无在网合约限制，如无使用需求，为保障用户信息安全及根据实名制规定，需机主本人持有效证件前往我公司营业厅办理宽带注销业务。我公司工作人员于09-01 11:18联系用户沟通，用户表示需要继续使用，认可无异议

昇成 · 发表于 2023-8-28 16:26

👍👍👍

昇成 · 发表于 2023-8-28 16:31

公司就是强迫性

1958432668 · 发表于 2023-8-28 18:09

您好，对不起给您带来不便，请您提供一下您的号码及联系电话，我们马上为您核实具体情况。您也可联系四川电信总经理热线：8008866315进行反馈，我们会竭力为您服务！

昇成 · 发表于 2023-8-28 22:21

13398414033

昇成 · 发表于 2023-8-28 22:22

我怎么注销不了，造成的费用谁负责

昇成 · 发表于 2023-8-29 07:39

因为你不注销造成的费用由你们公司自己承担责任，我的联系方式13398414033，

昇成 · 发表于 2023-8-29 07:41

我多次到你们公司注销，你们不办理找各种理由推脱，强加于我的消费，

南充新视角 · 发表于 2023-8-29 15:50

这种公司是这样，，，

昇成 · 发表于 2023-8-29 21:22

电信公司就是不要脸，强迫性在他公司消费

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