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楼主: hhfvb

[群众呼声] 要求四川华夏元景物业服务有限公司更换云玺台一期项目负责人[已回复]

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发表于 2023-10-24 09:48 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
反正不做好,我是不得交物业的,这几年,哪一个不是含泪在生活,这么高的物业,难道不应该让我们辛苦一天回到家,有一个舒适的环境吗?吃饭都困难了,物业我们还是在交,对得起我们给的这么多费用不嘛

 楼主| 发表于 2023-10-25 07:49 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
李森服务态度不好,问死不开腔,何明只领工资永远看不见人,所以两个人必须换了

 楼主| 发表于 2023-10-28 23:25 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
强烈要求更换负责人,管我们品质小区以及五星级的家
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发表于 2023-10-30 13:01 | 显示全部楼层
尊敬的小区业主:
       根据《四川省物业管理条例》第七条规定:街道办事处(乡镇人民政府)履行(一)组织、指导、协调本辖区内业主大会的设立和业主委员会选举、换届;(二)指导、督促业主大会、业主委员会、物业服务人依法履行职责;(三)调解处理物业管理纠纷,协调社区建设与物业管理的关系;(四)法律、法规规定的与物业管理活动相关的其他职责。
       目前,物业企业正对小区服务方面进行逐步整改,如业主们对“云玺台”小区物业服务有合理化建议,可以直接递交远景华夏物业服务公司并交流沟通,共同促进小区生活环境和谐美好。

                                                                                                                                                      南充市房地产管理局顺庆办事处
                                                                                                                                                                   2023年10月30日
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 楼主| 发表于 2023-12-25 22:31 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
云玺台目前是以下的情况:
一、物业管理不到位,小区里有发生的丢失、被盗、损坏、损害案件风险;
二、值班不在岗,出了问题找不到人,出现紧急情况联系不到物业人员;
三、小区物业服务反应速度慢,物业报修电话未保证24小时有人接听,不能保证紧急情况维修半小时上门,一般报修不能在一天内处理完,一件事要催促好几次才给解决,甚至直接踢给开发商;
四、小区物业服务效率低,本来一个很小的问题,几次三番都无法解决,物业服务内部人员还互相踢球推诿责任;
五、服务缩水缺斤少两。门卫形同虚设;保洁不干活任由小区里垃圾遍地;有保安巡巡视但只是走过场;
六、目光短浅只顾眼前利益,为了节省开支,不按规定和建设要求维修,说白了就是不坏不修,影响业主房屋和公共设施、设备使用寿命;
七、失信严重,承诺的服务无法兑现,丧失公信力;
八、小区物业服务态度差,视业主为仇人,态度冷及其漠,对业主爱搭不理,极其没耐心。
九、小区公共区域绿化面积少,草坪长时间不修理、长时间不浇灌,小区里游步道上经常残留垃圾及动物粪便,公共区域卫生差和绿化情况差。
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