维修基金使用问题、电梯使用问题[已回复]

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眉山金府城市之星小区，三栋二单元33层两部电梯，每层6户。目前物业以右边电梯钢绳损坏一股为由关闭右边电梯，从10月20日至今每天只有一部电梯在用。物业要求业主签同意启用维修基金并用维修基金把电梯钢绳换了后才能正常使用电梯（合计4万多元，带有点胁迫的味道）。目前一部电梯严重影响全单元居民出行，尤其是上下班上下学高峰。有几个问题盼复：
1、请问住建局，该事项使用维修基金是否合理？如果合理，申请维修基金的流程程序（好久能申请下来，打到谁的账户使用），后期如何资金监管。
2、请问质量监督管理局是否能安排人员查看是否是电梯真的出问题，是真的不能正常使用还是胁迫业主签字。因为根据物业的材料，9月20号就已经在向电梯维保公司询价，9月20-10月20一个月电梯都在正常使用，业主没有被提前告知，10月20日突然就关停电梯不让用了。
3、明确以上事项后，因小区业委会无法正常履职，请小区所在的长庚街社区出面协调处理，避免物业与业主矛盾进一步激化，早日解决居民出行难题。

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尊敬的网友，您好！经查，您所反映的金府城市之星小区3栋2单元电梯故障情况基本属实。具体情况如下：经我局调查核实，该单元电梯存在钢丝绳断股的情况，因存在安全隐患，1台电梯已停用。现物业公司、维保公司、业委会三方正在协商，拟动用维修基金进行修理。我局将持续跟进，确保隐患整治到位。感谢您的留言，祝您生活愉快！

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网友：

    您好！留言已收悉，现将有关情况回复如下：

    经了解，特监所与电梯维保公司已出具电梯需维修的报告，电梯确需维修。如需动用维修基金进行维修，以住建部门维修基金动用流程为准。

    感谢您的留言，如您还有疑问，欢迎致电028-35075779咨询。