广汽丰田高坪4S店应提高售后服务质量

蓝天白云云 · 发表于 2023-10-25 09:24

产品销售好不好，售后服务也很重要。尤其是车子的售后服务质量就显得更为重要，它涉及到行驶的安全性。那么，4S店的售后服务质量应该比外面私人汽车小修理店好才对，因为4s店的收费比外面的店收费高出很多，在人们的心目中4s店技术人员多而齐全，可为什么现在的售后服务比外面的小店还差呢？本人去年8月左右在丰田高坪4s店修补了一面漆，在今年8月修补这面漆就开裂了，在今年国庆放假期间，分别向该店修理微信群和相关人员反映了此情况，到现在为止时经20多天了，都无人回复。像这种售后服务态度、服务质量还能相信4s店吗？