来信人:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,龙泉驿区消防救援大队、区住建局、柏合街道办事处高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,小区内电瓶车乱停放的问题,属于小区综合治理,请相关行业部门对物业服务企业加强监管。我大队已要求物业加强消防宣传及疏散知识普及,并对涉及疏散通道区域加强规范管理。以上情况已于2023年10月27日10时20分因电话匿名故无法告知,您可以通过拨打电话(028-84882983)进行咨询,祝您生活愉快。
针对您反映建议蓝色理想1栋2栋修建非机动车库的问题,经了解,修建非机动车库是业主共同决定事项,需小区业委会征求多数业主同意后实施;目前小区物业将加强宣传和巡逻,引导业主规范停放,如发现乱停乱放阻碍通行的车辆进行规整。针对上述问题,区住建局要求物业服务企业按照物业合同约定,认真履行其职责,做好解释沟通等各项物业服务管理工作。
因您未留下有效联系方式,故无法与您联系并告知以上相关情况。
经调查,该小区是零几年交付使用的老小区,小区配套设施陈旧,现在业主车辆增多前期规划非机动车停放点已满足不到现在的停放需求,导致业主停放在通道上,小区物业在日常管理中已安排人员随时进行劝告,张贴温馨提示并进行搬离。小区老人小孩出行应当有人陪伴,注意安全防范。柏合街道社区服务站根据《物业管理条例》的职责,督促小区物业加强管理,卫生等相关问题已约谈多次小区物业负责人,效果不佳。建议提起诉讼维护自身的合法权益。
以上情况,由于您未留有效联系方式,柏合街道社区服务站工作人员无法告知相关情况。
2023年11月1日
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