为什么周一上班时间，打不通旺苍县医疗保障局电话？[已回复]

123456789AW · 发表于 2023-11-13 11:09

您好，为什么周一上班时间（时段为10：00—11:00），打不通旺苍县医疗保障局电话？（0839—4222285）

旺苍县互联网 · 发表于 2023-11-15 16:37

网友您好：

您所反映的问题，经核实，现将相关情况回复如下：因近段时间为城乡居民医疗保险征缴期，办件及咨询电话较多，且周一为办件高峰期，确因电话拨打量太大导致线路拥挤占线，建议避开高峰期拨打咨询电话，因此事给您造成的不便我们深表歉意。下一步，我们将多渠道多形式广泛宣传医保政策，积极主动与电信公司沟通，增设服务电话，减少占线机会。感谢您对我们工作的监督与支持，祝好！

旺苍县医疗保障局

2023年11月15日