北外西南职教院安置房江湾城片区移动宽带安装师傅，你的服务态度能不能好点？[已回复]

辣味达州 · 发表于 2023-11-15 22:22

本来不想提此事，因为都是好几年前的事，想都不容易能有一份工作，如果还是原来那个安装工话，就请达州移动公司是不是该问一下，你们招的安装工是不是不需要给客服耐心的解答，客户并没有差一分钱，客户家里网络有故障有问题，是不是安装师傅应该解决的。以前自己打过电话，前几个月听别人说此事，如果还是原来那个人（记得以前是个男戴的个眼睛），请你收敛你一下你的江湖脾气，像你这样脾气，不但语气不好听，还带把子。

达州理政 · 发表于 2023-11-20 09:59

　　网民朋友：

　　您好！您反映“北外西南职教院安置房江湾城片区移动宽带安装师傅,你的服务态度能不能好点?”的问题已收悉，我局高度重视，赓即安排专人联系中国移动达州分公司协调处理此事。现将有关情况答复如下：

　　2023年11月17日，我局督促中国移动达州分公司就您反映的问题进行核查。由于您没有留下联系方式，无法与您取得联系，建议您拨打移动客服热线10086或0818-5551717进行咨询处理。

　　如您还有不明之处或者其他问题，请向达州市数字经济局咨询，联系电话：0818-3091296。感谢您对通信网络工作的关心和支持。

　　达州市数字经济局

　　2023年11月20日