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[群众呼声] @巴中市房管局 @回风街道办事处[已回复]

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发表于 2023-11-27 09:54 | 显示全部楼层
  “笪贷穷”网友:

  您好!您所反映西湖名都小区相关问题已知悉,经巴州区房管局调查,现对您所反映的“西湖名都小区华美居物业不作为,只收费不服务,电梯未年检,公共设施不维护,安全监管不严,小区脏、乱、差”等问题回复如下:

  (一)我局已通过“线上+线下”的方式,对该物业公司进行了批评教育,要求加强服务质量,强化安全监管,并责令限期整改“重收费,轻服务”的现象。

  (二)您所拍摄照片中呈现的地下车库的角落出存在大量建渣垃圾,消防栓内水枪水带缺失、有垃圾现象,经我们现场核实,该小区开发企业在与华美居物业公司签订物业合同时,并未将小区地下车库移交给该物业公司,应由开发企业进行监管,而因业主反映强烈,物业企业已于11月20日已将建渣垃圾集中处理干净;消防栓存在的问题,该小区物业已联系第三方消防维保单位,按照从小区楼栋到地下车库的顺序进行排查补缺,该项工作在持续进行中。

  (三)电梯未年检问题,该小区物业企业已于2023年8月24日将小区内19台电梯需要检验的情况报给特检所,检验结果报告正在陆续出来。

  (四)该小区的配套公共设施设备归全体业主共有,您所反映的地面道路、小区绿化带、娱乐设施等公共设施设备损坏现象,应由小区业主委员会召集全体业主,召开业主大会,并征求全体三分之二业主的同意,使用专项维修资金进行维护修补。

                                                                                                                                               巴中市巴州区房产管理局
                                                                                                                                                      2023年11月27日

  
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2015年优秀网友

发表于 2023-11-19 11:35 | 显示全部楼层
如果你们都不交物业费,他们干活的积极性马上就起来啦

发表于 2023-11-19 13:01 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
这位半仙大神,请你来答复一下大家为啥不交物业费呢?看样子你知道的很多嘛?!

发表于 2023-11-19 13:02 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
有关部门看下。物业干啥啥不行收钱第一名。

发表于 2023-11-19 13:12 | 显示全部楼层
西湖名都,吃着最脏的水,住在垃圾堆,人车不分流,电瓶车满楼道,摄像头几乎全坏,防贼全靠业主,保安平均六十岁,门禁随意可进出,物业收费片区第一

2015年优秀网友

发表于 2023-11-19 15:17 | 显示全部楼层
费艇脸 发表于 2023-11-19 13:01
这位半仙大神,请你来答复一下大家为啥不交物业费呢?看样子你知道的很多嘛?!

朋友你是在问我吗? 如果问我 ,我是这样理解的:物业是全体业主请的服务人员,如果你服务都搞不好,凭啥子业主要给你支付费用?如果全体业主都拒绝不支付给他们服务费用,这样才可以促使他们更加更好积极服务!请问我这样的理解是否正确?

2016年优秀网友 2017年优秀版主 2018年优秀版主 2023年优秀版主

发表于 2023-11-20 09:33 | 显示全部楼层
是有点脏乱差

 楼主| 发表于 2023-11-20 11:17 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

 楼主| 发表于 2023-11-29 12:20 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
巴州区房管局 发表于 2023-11-27 09:54
  “笪贷穷”网友:

  您好!您所反映西湖名都小区相关问题已知悉,经巴州区房管局调查,现对您所反 ...

5、6号楼地下室一直是物业公司在管理,里面一塌糊涂,该物业公司服务意识淡薄,收着1.3元/平方的费用,业主只享受2毛钱的服务,一些设施坏了就要动用维修基金,每年收了这么多费用都干了啥。
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