来信人:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,成都市公交集团龙泉巴士公交有限公司高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
关于您建议在854路公交车下客门左右扶杆加个横杆的问题。经核实,854路少数车型属于内测开关门,该车型车内扶手由厂家经多次反复测试通过,属于车辆出厂设计,如私自更改车内安全设施,车辆年审将无法通过,影响正常营运,故无法增设该横杆。经车辆技术管理部门核实,根据《营运车辆技术规范条例》内容,写明营运车辆报废年限为8年,854路车辆未达报废年限,另854路车辆每周每月都由专人进行检查保养等,确保车辆内设施设备完整且安全,故该车辆将会用到到达报废使用年限之后,才能退出营运。非常真诚的希望您能留下有效联系方式,或与龙巴公司热线中心 (83336370) 取得联系,双方约个时间线下沟通,然后一起去实地看看您提到的车辆,给您进行详细解说。给您带来不便敬请谅解,感谢您对成都公交的支持和理解!
如您对龙巴公司有相关建议和疑问,欢迎致电龙巴公司服务热线:83336370,成都市公交集团龙泉巴士公交有限公司将竭诚为您服务!
以上情况由于您未留下有效联系方式,龙泉巴士公交有限公司未能与您电话联系,故无法告知您上述情况。
2023年11月24日
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