成都花园物管问题[已回复]

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  违规暗箱操作，引发成都花园管理乱象、民心失落：
（1）不公布近期业主投票记录，制造物管费上涨是业主普遍支持的假象。
（2）业主投票以后，擅自篡改物业服务方案，降低服务标准。
（3）热衷小区改造项目（填埋园区大型水池3处、大规模砍伐损毁几十个楼栋周边树木等）。
（4）与原先物管公司的收费信息系统不到1分钟打印好收据，再核对付款，形成较大反差。费用明细需要手工录入，熟练的值班人员操作平均至少5分钟，大多数值班人员不会操作。
（5）部分管理人员错误认为提不同意见的人都是与原先物管公司有关系得好处的。

青羊区光华街办

现将有关情况回复如下：浣花社区工作人员从成花业委会、金科物业公司了解到1、关于投票结果查票的问题，业委会在业主大会结束后的公示期内进行个人查票方式的公示，因业主投票结果涉及个人隐私等问题，业委会无权公布每人的投票信息； 2、关于物业服务方案，物业公司表示是按照高于四川省5标准执行物业服务等级。 3、小区修树和水池的整改方案已经过业主大会投票通过 4、物管公司都是收费后正常打印收据，均有收费系统生成，未存在5分钟时间一说 因你是匿名投诉，现特通过网络回复，如有疑问请致电（87395715）