贵太太洗衣，如此恶心[已回复]

闵纸综 · 发表于 2023-12-8 11:29

我于2023年9月22日，将一件杏（米）色风衣交给位于：广安区西溪路86号，贵太太洗衣(世博花园店)干洗。
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半月后到店询问衣服是否洗好，店内说未找到，答复可能还在洗，要到其他店找一下，一直未回复。

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于是我电话反映到12315，由广福市场监督管理所承办，期间广福市场监督管理所多次和店主联系，贵太太负责人均称没空。

11月16日广福市场监督管理所联系到贵太太负责人说10：00有空可以来处理，于是我和朋友到广福市场监督管理所三楼办公室等候处理，等候30分钟后，贵太太负责人又说有事不能来了，工作人员多次电话联系，大约10：45分，来了一名不熟悉情况的人，说来了解情况，此次调解不了了之。
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后经广福市场监督管理所联系，商家说衣服的确丢失，同意11月20日到广福市场监督管理所处理，后又称有事，说直接和我联系，至今，本人并未接到贵太太的电话。

如此耍赖，无诚信度，态度恶劣，自以为店大可以欺客的无耻商家，必须曝光！

贵太太洗衣

贪婪无度，唯利是图，无良商家，不值得信任!
售后不负责,请大家谨慎选择!
不尊重消费者,欺诈行为,无良商家必须受到严惩!
以次充好,虚假宣传,无良商家绝不能放过!
价格虚高，态度恶劣,无良商家一定要抵制!

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广安区工质局 · 发表于 2023-12-15 09:05

网友您好：
   接到您反映的情况后，我局高度重视，立即组织执法人员进行调查处理，现将相关情况回复如下：关于您将一件杏（米）色风衣交给位于广安区西溪路86号的贵太太洗衣(世博花园店)干洗而丢失的问题，我局工作人员已多次组织双方进行调解，因双方分歧过大，无法达成一致意见，我局已根据《市场监督管理投诉举报处理办法》第二十一条第（四）款规定终止调解并将《投诉终止调解决定书》送达与您，请您采取其他方式进行维权。
   感谢您对我们工作的关心与支持！

                                                               广安市广安区市场监督管理局
                                                                           2023年12月15日