借鉴投诉系统(优质/满意)
前些天因为手机号重复封号问题,投诉到省通信管理局,再通过省通信管理局审核通过后,就启动了这个投诉验证系统!群众觉得非常满意,而且很优质,今天特意向本地各级单位推荐,建议今后行政/事业单位都来使用这样的投诉系统!
优点破析:
1:减少上级领导操心群众投诉的各类问题!
2:减少下级欺瞒上级,工作中的矛盾事情一目了然!
3:处罚下级单位有理有据,系统自动生成,扣绩效奖励!一千块!
(对上级单位也是一笔收入)
4:投诉验证系统被审核启动,相关责任部门就无法忽悠投诉群众!
5:减少干群社会矛盾,投诉系统一旦生成必须得解决!
6:甚至减少社会群体事件发生!
7:每一级负责人,需要投诉人解除解决投诉(电话验证码)否则无法解除投诉系统!
8:要得到投诉人手机验证码,必须当事人解决投诉问题,群众才会给验证码!自然问题得到解决或者协助解决!甚至获得帮助,自动杜绝了懒政,自动杜绝了拖政。
9:没有能力的初级干部自动现形,自然换掉有理有据!
缺点目前还没有产生/零
先前投诉到省通信管理局,广安通信管理局需要投诉群众验证码,广安移动公司主管需要投诉群众验证码,广安移动公司片区负责人需要投诉人验证码!3级部门需要和投诉群众沟通协调!
市政府,区政府,赶紧来借鉴推广该投诉系统!完美!群众满意度非常高,但愿世上无投诉无冤情!
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