洪雅住建局02837412160接听电话态度恶劣，且[已回复]

姬澳鸟 · 发表于 2023-12-14 14:21

洪雅住建局02837412160接听电话态度恶劣，且多次答复问题均不一致。我于12月6日反应云州府12栋3号户型生活阳台问题，住建局于12月8日答复要求开发商整改。但是12月11日查看时没有任何反应。同时我再次反应，住建局留下这个号码让我联系。我12号联系此号码，答复我开发商在备案时是没有那堵墙的，已经要求开发商尽快拆除，恢复来和合同一样，尽快交房。14号我再去查看时，发现一点动静都没有。再次联系此号码时，经接线人说要请示领导，他们领导回复却是要求我们提供房号，定点拆除，而不是和他们12号说的恢复来和合同一样。并且态度极其恶劣。
作为购房者，我们花费差不多半生心血，购买的房子。他开发商不按照合同来交房，找你住建局每天回复还不一样，还被你们吼。真的是官商勾结吗？我们要求开发商按照合同立即拆除此墙。

洪雅县住建局 · 发表于 2023-12-14 17:09

尊敬的网友，您好。对于您反映的雲洲府项目12栋3号户型问题，我局核实后，已要求开发商与业主充分沟通，并进行整改。您提及部位的墙体，是位于室外用于分隔各层结构板的非承重墙，可以阻断从楼梯平台窗户翻越进入厨房的通道，起到安全防护作用，没有改变住宅套内空间布局，并且有的业主不愿意拆除他所购买住房同层的结构板隔墙。因为您一直没有透露所购买房屋的房号，我局无法协调处理。如果您所购买的住房户外相邻结构板也有这道非承重隔墙需要拆除，可告知房号，我局将协调开发企业和您确认后立即处理。也欢迎您来我局当面详询。谢谢您的理解和支持！
洪雅县住房和城乡建设局
2023年12月14日