宜宾清源水务公司2023年12月13日发送预存不足提示信息,14日强行停水,客服表示只能通过营业厅缴费,清源水务却回复到:
支付宝在2023年12月7日21:00-2023年12月8日3:00进行系统数据升级。在此阶段,用户无法进行水费缴费。除去该段时间,其他时候皆能正常水费缴费。
截止现在2023年12月21日13点38分,依然无法充值缴费,以下是截图证据,只能查询到是否欠费,而不能充值预存。
而之前不能正常充值时,支付宝明确提示,是缴费单位(清源水务的问题),清源水务回复造假说是支付宝的问题
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