近日,电商平台淘宝公布了2023年度十大商品榜单,“爱因斯坦的脑子”、演唱会灯牌、“涿州图书加油包”等入选。虚拟物品首次入选颇具消费风向标意义的淘宝年度商品榜单,引发舆论关注。
据经济观察网报道,今年以来,网上出现了不少很能反映当代年轻人精神面向的生活方式,如特种兵旅游、寺庙游、Citywalk;如吃淄博烧烤、抢购中药酸梅汤、蹭老式消费;如多巴胺穿搭、美拉德搭配等等,可以提供情绪价值正成为许多年轻人消费动因里越来越重要的因素。
对于情绪消费的风行,许多人习惯将其置于马斯洛需求层次理论的框架下解读。著名市场营销专家菲利普·科特勒的消费行为三理论里,也将“量的消费—质的消费—感性消费”三个阶段视作需求上行的轨迹。
但当代年轻人情绪消费渐成主流,不全是消费进阶的结果,它更是精神面向在消费维度的折射。《2023国民健康洞察报告》就显示,九成人都有健康困扰,情绪问题居第二。当那些可以交叉感染的情绪被某些现实景象“压强式”挤爆时,随之而来的,就是网抑云、Emo表情包、发疯文学的风行。当此之时,解压和治愈难免成为很多人的刚需。
文章最后指出,社会情绪浓度太高,的确需要很多种“治愈方案”,消费不该是唯一的一种,但至少可以是有益的一种。作家马家辉就曾提到,他写小说时压力山大、思路枯竭,专门跑淘宝上下单了“夸夸”服务,每天都有人夸他,他倍感振奋,文思也被打通。能帮更多的“马家辉”们解压,也算是“情绪价值生意”的价值所在了。
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