元月五日,我购买了C6307这趟车回成都,从进站到出行经历了一次很不好的体验。首先,我找不到进站的路,广场上密密麻麻停满了车,根本就无人行通道,好不容易拉着行礼绕一圈,在广场右也找到一条仅供一人出的小通道,这是出而不是进,我逆行勉强挤进去。更可气的是,我乘座的这趟车临到开车的时间了,站内各电子显示牌没有这趟车的任何信息,广播也没有播这趟车的信息,无奈我到一楼咨询台想去问一下,这里无人值班,与我同座这趟车的不少乘客也围在这里找答案,等了二十分钟,一位工作人员来了,他竟然也不知道,才打电话问,答复是晚点不确定,而这时这趟车接正点已经过了十多分钟了。我认为,绵阳站的做法极不负责,早给乘客信息,让乘客改签或退票,最终很多乘客手脚忙乱,甚至有骂娘的。
|