外卖员之死：他们一无所有但满肚子怨气

谢歌说事

            外卖员之死：他们一无所有但满肚子怨气


                      秦兽

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题记：我们年少时的理想是拯救世界，但现在发现连自己都拯救不了——那就从拯救自己做起吧。

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       青岛保安刺死外卖小哥的事情大概二十多天前就有读者让我写，我说写不了，太惨烈了，都不敢去了解过程，前天的时候小芒又让我写，我说不想写，底层拔刀相向的事情太多了，看得多了心累。      

       但是今天听延吉的朋友说，那快递小哥是他们那里的人，仅仅送外卖6天就遭此不幸，而且是个留学生，父母为了让他去澳大利亚留学花了一百多万，其中大部份钱是借的，听了这个消息我很震惊，觉得得写点儿啥。      

    我先去了解了一下案件过程，根据警情通报和网络新闻可知当时的大概情形如下：         

     2023年12月5日22:07，外卖小哥李某送餐到青岛市李沧区中海国际社区一里城小区一期，在准备进入小区的时候被保安老赵拦住，从视频看二人在争论，但是并不算激烈，随后保安老赵就扑向小李，因为视频模糊，并不能看清老赵是怎样拿出刀子的，只是影影绰绰看到他似乎是从怀里拿出事先藏好的刀子，随后连续刺捅小李直到倒下，小李倒下后又在后背补刀。     

    我第一次看到这个视频的时候心里有两个大大的疑问：      
    1、这小区的保安都是持刀上岗的吗？那这个小区的业主岂不是每天都活在死亡阴影里？谁知道这个保安哪天情绪崩溃？            2、视频里可以看到保安老赵和外卖员小李只说了几句话并没有发生严重的口角和推搡，而是直接就突然抽刀行凶，从谈话到杀人之间没有任何矛盾升级的过渡，这是我的第二个疑问。         

    今天查看多方资料后知道小李在被刺的前一天曾经趁老赵不备直接骑车冲进小区送外卖，导致老赵那天被罚款50元。看到这里我就忽然明白了老赵为什么要藏着一把刀上班：他是有预谋的，他就是为了等小李再来，小李再来，即使不冲进小区，也已经不能改变自己的命运，因为在老赵眼里他那条命就值50块钱。         

      多年前看《天下无贼》，看到刘若英扮演的王丽训斥刘德华扮演的王薄，因为王薄偷了傻根的四万块钱，王丽说：你拿了他这四万块钱就是要了他的命！         

      又想起来诸多类似这样的例子，比如北京小贩儿崔英杰因为三轮被没收刺死城管队长，网友们评论：你眼里的一辆破三轮，是他全家的生活来源，是他们一家老小的身家性命，你要他的命他能不要你的命？还有前几天看到的一个视频，一个外卖小哥被交警没收电动车，原地站了四个多小时，周围群众十分担心这孩子想不开……         

       崔英杰的例子很有代表性，崔是退伍军人，因为家境贫寒早早辍学当兵，在部队表现优异，退伍后选择晚上当保安就是为了白天做点儿小买卖，当保安每月有1600块的收入，白天再卖点儿烤肠，每月能给父母邮寄两千多，这是个值得尊敬的自食其力的好人啊，可是最终走向了杀人的道路，为什么？暂时按下不表。         

        再回过头看本案的外卖小哥小李，在澳大利亚工作两年后未能留在澳洲回了老家，自学木匠手艺并开直播想要做互联网创业，但也没有取得成绩，在亲戚介绍下于2023年11月去了青岛做旅游，但到了冬季旅游业惨淡，于是去送外卖，每天送的单数比同事多三分之一左右，十分卖力，说明这孩子不是个好吃懒做的人，因为送得多赚得多，小李很开心，对同事说希望能多给父母一些钱，让他们早点还清自己留学欠下的饥荒，自己欠父母太多了……             

      很显然小李也是个好人，跟崔英杰一样，都是老实巴交的普通人家的普通孩子，都是挣扎在生存边缘混一口饭吃的底层蝼蚁，但是小李被同样是底层蝼蚁的老赵杀了，这是为什么？再次按下不表，咱们说保安老赵。      

    保安老赵目前是本案中看起来最不是东西的坏人，为了50块钱就视人命如草芥的恶徒，罪该万死，但我们也要明白一点：老赵背后也是有一个家庭的，要是那种一人吃饱全家不饿的老光棍或者有高额退休金的群体，老赵何必干这个每天吃白眼儿还受气的工作？         

     物业公司和保安这两个群体这几年形象很差是有原因的，最重要的就是过去的三年里，很多物业公司觉得自己比公安都权力大，而很多保安也人五人六拿着自己当警察，耀武扬威，为难业主，甚至殴打业主，再加上不让消防车进小区，不让没买车位的业主回家，诸如此类的新闻报道，保安这个群体可以说快到了人人喊打的地步了。      

       本案中的老赵所在的小区对保安有要求：凡是放外卖小哥进入园区就要罚款，而外卖小哥也是有考核的，迟到一分钟或者得到差评都会被罚款，而且有个相同之处：同样的绩效，如果完成，一般是给一毛的奖励，而完不成，则给九牛的处罚，基本就是这样。        

    前几年的时候快递经常被小哥签收，我很不满，问他说：你明明没送到我手上，为什么替我签收？他告诉我：如果今天送不完，每单罚款10元，我问他如果要是完成了呢，他告诉我：每单挣8分。             

    我现在也经常点外卖，往往都是小哥还没到我门前，刚到楼下或者刚进电梯，他就给我打电话说外卖要到了，让我注意接收，而且他们都特别着急：敲门声刚响，我立即应声并马上起身往门口走，也就是十秒左右的时间，无一例外第二遍敲门声就会响起，有时遇到个别性急的小哥，甚至不敲门，把外卖往门口一放就走，边走边给我打电话：外卖放在门口了，遇到这种情况我都很生气，我会在电话里告诉他：我这次不给你差评，但是请你记住，把商品交到客人手里是基本尊重。      

       小区放外卖员进去行不行？好像也不行，因为业主和物业都不会答应，担心有假装外卖小哥的人混进去造成治安风险，再就是小哥的电动车速度都很高，而小区里有老人和孩子，等等原因都让物业无法放外卖小哥进入小区，小一点的小区还好说，小哥把车子停在小区门口跑进去，而像本案里这种有三四千户的小区，已经不算太小，外卖小哥要是恰好送距离门口最远的单元，一路小跑加上进出电梯也是需要点儿时间的，所以他们当然想尽可能把电动车骑进去，于是这就形成了和保安的直接冲突。         

      目前我看到的所有小区，都不许外卖人员进入，而外卖人员也都接受了这种规定，因为事关公共安全，小哥们也能理解，但即使如此，外卖人员和保安群体的冲突也依然层出不穷，多数情况下都是保安找小哥的茬儿，小哥只想送完就走去赶下一单，他不想多事，而保安不同，就站在那里，他的工作就是规范各种不规范，比如小哥的车子停放的不够标准，或者进出大门走得太快，等等，这里面到底有多少是真正存在的“不规范”，又有多少是吹毛求疵？在我们这个啥都要管、事事要管、人人都得服管的国度里，保安的工作其实有很大的个人裁量权。   

      我一直认为：在涉及公共安全、公共利益、国家安全、国家利益等范畴内，法律法规应该严明也必须严明，不该有那么多的弹性条款，以免给有能量的人留下破坏法律尊严的空子；而在社会生活领域，尤其是民生领域，不妨人性化一些，有温度一些，可以有点儿余地和弹性。            

      因为如果底层的条条款款太多、太硬、毫无弹性，那势必造成不同部门之间、不同群体之间，管理者与被管理者之间毫无回旋余地的硬碰硬，就像城管与小贩儿，就像老赵和小李。        


      那么多店铺的门头必须统一格式么？菜摊儿上的菜必须用尺子拉线检查整齐度？地上的灰土必须用天平秤重？这不是敬业，这是吃饱了撑的，瞎折腾人——扯淡的事情极其专业。        


      小哥进入小区了，物业就必须罚保安的钱？小哥迟到一两分钟公司就必须把他今天的收入扣完？         

     我知道写到这里一定会有人说这都是资本的罪恶，你们也太高看资本了，资本在西方也许能做点儿事儿，在我们这里，他们算个屁！也是打工的而已。         

    导致老赵被罚、小李被罚的原因表面上看是他们所在公司的管理条款太严酷（几乎所有的公司都这样），但造成商业公司这么严苛地对待自己员工的原因一定有很多，比如企业的负担非常之重，企业的风险非常之大，大家除了卷再也没有其他办法：公司之间互相卷导致的就是一而再再而三的降低运营成本，这里面就包括克扣员工，因为企业能拿到的资源也非常少，能在经济局势下自由选择的行业也非常有限，大家都在非常有限的区域里争夺那一点点生存资源，竞争怎么可能不惨烈？      


   造成小李和老赵的悲剧原因有好几个，今天就不一一展开了，再说个也算挺重要的因素：我们的企业还没有形成对劳动者保护的意识和文化，更没有与之相对应的机构，在这一点上极为匮乏，跟欧美相比，我们的绝大多数企业像是没有开化的野蛮人：只有掠夺眼前利益的想法，没有培养市场的意识。             


     小李遇害后他所在的公司宣称会给小李的父母抚恤金，并会为老人的养老负责，这事情值得称赞，但我认为小李父母不必感谢这家公司，因为如果不是该公司这么严苛的制度，那小李就不会死。所有的小哥和他们的公司都应该意识到这样一个严酷的现实：如果公司还要继续保持这种严苛的考勤和不合理的罚款制度，那小李就白死了。        


     保安老赵每月工资三千多，被罚款50基本等于半天白干了，所以心中有气，也可能那几天刚好情绪不好或者跟同事和上级或者家人闹别扭了；不管从哪个角度看，老赵在自己情绪不好的前提下持刀上岗，都是一个非常错误、非常不该的做法，而该物业公司也存在严重的管理漏洞——怎么居然就让持有凶器的犯罪分子堂而皇之地来保卫业主的安全呢？这真是极大的讽刺。        
      老赵此人的画像，很符合我们的社会里当下很多随时崩溃、随时爆炸的人，不管因为投资失败驾车冲向人群的宝马男，还是因为遭遇不公而带着一车人冲进水库的贵州公交司机，以及因为各种原因而砍杀人群的人，我们在评论他们的时候最爱说的两句话是：1、底层互害；2、社会上充满着各种戾气。      

       关于底层互害，我的看法是，如果一个社会没有建成一种人人有基本保障的机制和文明良善的文化氛围，那人与人之间的互害就是常见现象，因为大家都要抢面包，而谦让的人、软弱的人只能饿死；中高层拥有的资源多一些，所以他们之间的竞争显然没这么激烈，或者以其他形式表现出来，而底层呢，为了一块钱、为了一碗面里能多几块肉，就可能爆发一场冲突，这就是上文所说的：一辆三轮车就是一家老小的身家性命。      


   遗憾的是很多高高在上的人因为自己有豪车，所以完全不能体谅蹬三轮车的人的艰辛，并常常轻视他们——其实这是在玩儿火。      
  
   第二点，何为“戾气”？戾气就是邪恶凶暴之气，为了生存，一个平时很善良的人，也完全有可能变成一个恶徒。         


    我以前在一个公司上班，保安队长因为想要安插一个自己亲戚的孩子，就三天两头排挤一个叫王辉的退伍军人，王辉一米九的个子，但人很老实，不善言谈，有一天王辉因为孩子病了迟到了，被扣了一百块钱，和队长发生了口角，两人发生了轻微推搡，队长就此做文章动用人事部的关系说王辉打了他，严重违反公司纪律，辞退了王辉，我记得那是一个下雨的晚上，我加完班准备开车回家，到了公司门口没人给我抬杆，隔着玻璃看进去，玻璃门卫室里好像有人在争吵，我拉开车门走进去看到王辉和郭队长在吵架，已经被辞退的王辉是来要他那五十块钱来的，郭队长说迟到了就该罚款，这是公司规定，王辉说十分钟内罚五十，你为啥罚我一百？我看了看房间里的气氛，对王辉说：小王，这事我给你解决，今天太晚了，明天一早你来拿钱。     


    我把王辉叫到我车上，给他一百块钱，他眼泪差点儿掉下来，说了很多感谢我的话，我把他送回家，临下车的时候他跟我说：秦总监，你今天救了老郭一命，说着从腰间抽出一把刀子给我看，我不由倒吸一口冷气，接着就怒了，喝到：混账东西！我今天救的不是老郭，是你老婆孩子！他愣了一下，默不作声，我接着说：以后再不敢这样，你活着就有挣不完的钱，你死了还能挣个球钱？你这么年轻，老婆肯定改嫁，到时候别的男人日你老婆打你娃，你说你混账不混账？！我帮王辉纯属看他老实被人欺负，觉得不公平而帮他，没想到无意间挽救了两个家庭。      


   第二天我把老郭训了一顿，他还不服，我说：你也不想想，半夜十点多还下着雨王辉来找你要那50块钱？你真是活腻歪了！你们几个加在一起能打过他不？以后不要欺负老实人！            


  这件事给了我很大刺激，我不止一次跟身边朋友说：尽量不要跟最底层的人发生冲突，他们近乎一无所有但有无数怨气，他们中的多数人都值得同情而不该被继续打压，你要把他逼急眼了，一定是鱼死网破。        


在我写公号几年的时间里，化解了好几次类似的危机，想想还是挺有成就感的。


     结语         


    像小李和老赵这样的事情今后还会有，而且一时半会儿也不会得到有效的改善，这不是简单的通过彼此理解就能解决的事情，因为是社会出了问题，是小李和老赵他们背后那架机器（企业）的设计出了问题，让他们这种螺丝钉消耗得特别快，而小李和老赵背后的机器，也是更大的机器上的螺丝钉，所以这事情是短期内解决不了的。      


    解决不了怎么办？不怎么办，先保护好自己，在这个基础上尽量给别人一点点温暖：我们要无比珍惜自己的生命，然后尽可能温暖他人的生命。   

自以为是的猫

这类从上位者视角悲怜众生的态度让人很不爽。

苏岛主

哦和，沙发被抢

zergcuckoo

。。。。。。

步步宽

外卖不应该送到门口，而是应该送到小区门口，就能解决好这种关系。因为现在很多小区都是禁止外来人进入的，你让他们怎样把快递送进去？

苏岛主

苏岛主 发表于 2024-1-8 09:37
哦和，沙发被抢

   这篇文章给我很大的冲击，我一直都认为人与人之间应该相互理解，互相关爱，但是看完这篇文章之后，我开始意识到每个人的生活都充满了苦难，我们应该同情弱者，保护他们，因为我们每个人都可能成为弱者。

    我也想起了我曾经的一个同事，他在公司工作了十年，后来因为公司的一个项目失败，公司把责任都推给他，把他开除了。他的妻子也因为这件事情跟他离婚了。我去看过他，他现在连房子都租不起，每天都在外面找工作。他曾经是一个有才华的人，但是现在却落得如此下场，这让我感到非常难过。
    这个故事让我深刻意识到，我们应该珍惜自己的生活，同时也应该关心身边的人，尽量给他们一些帮助。也许我们无法改变这个世界，但是我们可以改变自己，让这个世界变得更加美好。
我也希望这个故事能够启发更多的人，让他们意识到，每个人的生活都充满了苦难，我们应该同情弱者，保护他们。

     在我们国家，企业雇佣员工，首先要尊重他们的人格和尊严，不能把员工当做没有人格的工具，要在尊重员工的基础上，按照规章制度严格管理，否则，最终员工会通过实际行动来表示反抗。

公司在制定和执行规章制度时，也应该充分考虑员工的利益，对员工的工作表现给予公正的评价，不能因为某些人与公司领导关系密切就偏袒他们，这样做不仅损害了员工的利益，也会对公司的形象和声誉造成不良影响。
       企业应该本着“以人为本”的原则来经营，尊重员工的人格和尊严，保护员工的合法权益，这样才能建立起和谐的劳动关系，实现企业与员工的共同发展。
          应该珍惜自己的生命，同时也应该尽可能温暖他人的生命。企业和员工之间的关系需要建立在相互尊重和理解的基础上，这样才能实现企业的可持续发展和员工的职业发展。在这个过程中，企业和员工需要共同努力，共同为实现企业和员工的共同发展而努力。

     在一千零一夜里的一个故事，讲的是一个小女孩儿在暴风雨中看见一只落难的小鸟，她把小鸟抱回了家，并用自己的衣服温暖它，等小鸟恢复体力后放飞。这个故事我印象非常深刻，那个小女孩的行为虽然微不足道，但却给小鸟和自己带来了温暖，我想这就是爱的力量。

在这个世界上，有很多人像那个小女孩一样，尽管能力有限，但却充满了爱和同情心，他们通过自己的力量去温暖他人，这种力量虽然看似微不足道，但却能够在人们心中产生巨大的影响。
       如果我们每个人都能像那个小女孩一样，即使力量微小，也愿意付出自己的一份力量，去温暖他人，去改变这个世界，那么我相信，这个世界一定会变得更加美好。
    所以，今天我要讲的这个故事，就是希望能够呼吁大家，无论你的能力有多大，无论你的地位有多高，都不要忘记，我们每个人都有能力去温暖他人，都有能力去改变这个世界。
        无论我们身处何种困境，都要记得保持一颗温暖的心，去温暖他人，去改变这个世界。因为，只有温暖的人，才能拥有美好的人生。

zergcuckoo

苏岛主 发表于 2024-1-8 10:01
这篇文章给我很大的冲击，我一直都认为人与人之间应该相互理解，互相关爱，但是看完这篇文章之后，我 ...

。。老大，预测下今年的出生人口。。

苏岛主

zergcuckoo 发表于 2024-1-8 11:07
。。老大，预测下今年的出生人口。。

人口这个问题，和熵增和宇宙密码挂钩的，在深度探讨此问题之前，我将先简单介绍一下熵。熵是描述一个系统或系统内元素状态混乱程度的物理量，它的值越大，意味着系统或系统内元素状态越混乱。因此，在宇宙学中，熵的增加被视为宇宙的衰老和死亡。这也是为什么人口增长也被视为一种“熵增”现象，因为人口的增长意味着更多的生命体，它们具有更高的混乱度和不可预测性。

然而，与宇宙学中的熵增不同，人口增长并不是一种自然规律，而是人类行为的结果。因此，我们可以通过制定和执行正确的政策来减缓或控制人口增长，从而实现可持续发展。

在过去的几十年里，全球人口已经增长到了 78 亿，这给地球的资源和环境带来了巨大的压力。为了应对这个问题，许多国家已经开始采取措施来控制人口增长，例如实施计划生育政策、提供更好的教育和医疗保健、推广环保意识等。

同时，我们也应该认识到，人口增长并不一定是坏事，它也可以带来许多好处，例如促进经济发展、提高文化和科技水平等。因此，我们需要在控制人口增长和鼓励人口增长之间找到平衡，以实现可持续发展。
宇宙密码拿来解释这个问题，接地气的话，多了就会减，减到一定程度，人们感觉不对，赶紧吹生又会增！接受自然法则吧！