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[群众呼声] 嘉能燃气公司以隐患整改为,名实则推销产品谋利为实。[已回复]

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发表于 2024-1-11 11:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
近期,嘉能燃气公司以燃气安全隐患整改为名,强制要求住户更换热水器、管线等,当住户咨询该公司工作人员时;该公司工作人员在住户热水器安全运行的情况下,强制推荐自己代理或合作的品牌热水器等产品,住户咨询市场价格发现他们推挤的产品远远高于市场价,管线几十公分收费几十元,不购买相关产品不予开通燃气,当住户问及相关文件政策时,该公司工作人员含糊其辞,推三阻四,不予解释或解释不清楚就直接不予解释。如有不信请拨打13308219071电话尝试。
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发表于 2024-1-11 15:35 | 显示全部楼层
尊敬的用户:
您在麻辣社区南充论坛反应的问题,南充嘉能天然气有限责任公司已收悉。经调查,现回复如下:我公司只委托第三方公司进行入户安检,如用户家里存在用气安全隐患,会开具整改通知书,用户可自行联系具有资质的维修单位和人员整改,我公司不会以安全隐患整改为名义推销产品,请广大用户辨识所谓“工作人员”是否为我公司员工,并要求现场工作人员出示相关证件、收费标准及发票。给您带来的不便,敬请谅解。
                                                                                                                                                    南充嘉能天然气有限责任公司
                                                                                                                                                              2024年1月11日

发表于 2024-1-11 14:25 | 显示全部楼层

发表于 2024-1-12 23:09 | 显示全部楼层
第三方公司喜欢乱来,市场监管局应该对第三方公司进行严格监管

发表于 2024-1-13 10:14 | 显示全部楼层
发表于 2024-1-13 12:01 | 显示全部楼层
和西充那个广安爱众公司一样,每家都要搞2-300元,不然停气

发表于 2024-1-13 14:06 | 显示全部楼层
回复的也是避重就轻,关键是第三方公司该怎么监管呢?如何让用户来区分?
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