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我是做生意的，在成都建设银行第七支行办的卡，没有限额，一直正常在线进出账，流水正常。12月转账死活转不出去了，打电话问银行，就说我被限额，原因不详，让我去任意一家建设银行线下网点申请提额。
我去了家附近的银行，加上我在内至少有6个人申请提高额度，都是被莫名其妙限的。每一个想提额度的人，都会被问到钱的来源，钱的用途，还需要派出所报备，过程之复杂，让人烦躁。
“感觉他像被当众扒了底裤，一点尊严就不剩了”
我还目睹了一个男人的现场大型崩溃。我正好排在他后面。他是当天要还一笔大额网贷，但是被限额了，钱转不出去。
银行工作人员：“你这3万块钱的来源是啥？”
男子：“我老婆今天才从银行给我贷款贷出来的，用来还另外一笔利息更高的网贷！”
银行工作人员：“这6万块钱的来源是啥？”
男子：“是我们大嬢借给我的现金。我自己存到卡里去的。”
银行工作人员：“你有啥证据证明是大嬢给你的？”
（我当时排在这个男的后面，汗毛都立起来了，我想换成我，分分钟冒火暴走了，你凭啥当众过问我隐私？）
男子声音明显提高：“我大嬢在屋头给我的，有啥子凭证？？？？？你不要问了，我一笔笔给你说，这个是我妈妈到处借的钱，拿给我也是要着急还那笔账……”
反正就是一笔一笔地交代，我听得特别难受，一个二三十岁的男人，感觉底裤被大众扒光了，毫无尊严。
这个时候，银行工作人员又问了一个更奇葩的问题：“你为啥一定要提高额度？你要还钱可以先到柜台来取现金啊！”大无语，我都听明白了， 银行工作人员是装傻么？人家就是要还网贷啊，把现金取出来咋在线还款呢？
最后的结果就是，这次银行给他临时调高了额度。这个男的在崩溃边缘，把这笔网贷还了。银行工作人员告诉他，他的额度此后又会回复原来的。以后在线还款还是不得行，气得他当场注销了这张银行卡。
“限额的理由别问 问就是反诈”
当时现场有一个做烟草生意的，每个月月初都必须打款40万。莫名其妙就被银行调整为了20万。和我的情况非常像。
为啥我们会被限？银行工作人员说可能平时这张卡上的现金很少，或者进出账金额小或者频繁转款到国外，就会被限额。这不是扯淡么？一张现金卡，能放多少钱，谁会把大量现金放在一个货期账户里？何况我的卡每个月都在进出账!
银行的工作人员实在解释不出所以然才告诉我，是上面的统一规定和反诈有关。每个月都会限定一批卡的进出账额度。
提额、补卡、办卡的严格程度让人瞠目结舌。我本来以为自己有房产、有社保、有成都户口、还有公司，各种验资证明都很齐备，应该很容易。并不是！！首先是各种盘问隐私，然后银行出具一个自证清白，不会网诈，不会把卡给别人的制式说明，本人签字————然后拿说明去当地派出所报备，接受盘问，拿到派出所签字——返回银行重新拿号排队——至于最后能提高到啥额度，看运气。
折腾了一整天，银行说可以给我把额度放在两万，简直想当场发疯当颠婆。忍住了，各种好话说尽，给我提高到了10万。搞完已经累得不想说话了。
我就想怒问银行，盘问客户隐私就能反诈了？签字说明就能反诈了？真正的诈骗犯会老实巴交地在柜台交代钱的来源和用途么？纯粹给普通老百姓添堵，为难客户。我们是高贵的客户，是甲方爸爸，别太过分了。净整花活儿，不干实事。反诈老百姓应该支持，但不能以伤害和侵犯客户的隐私为前提。
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发表于 2024-1-15 09:40
