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[群众呼声] 离开17年的中国移动[已回复]

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转网离开移动历程。12月3日,移动所有和约到期打算离开用了17年移动,到营业厅转网,给的两个答复:1可以降套餐不转网。2取消宽带,但是必须新签合约用移动一年。走流程要一个月。宽带师傅给我联系。我要第三条,保号转网。网上申请。20天后,宽带师傅给的答复是,你要注销宽带,电话号码也要一起注销,要么不转网,我电话用了17年,宽带用了4年,最后打电话投诉,投诉给的答复是从新安排宽带师傅,27号下午通知去办理。跟据网上申请处理结果是销户宽带注销电话,我在想已经说得很明确是携号转网,究竟是哪个环节哪个人给我操作的,争吵的。威胁给我做工作叫我把其他号码转到移动来,给我做最后争取我拒绝。结果办理成功,一个小时后成功转网电信。身心疲惫。
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发表于 2024-1-30 14:51 | 显示全部楼层
尊敬的网友您好,您所反映的问题我司已收悉且高度重视,感谢您对中国移动的理解与支持!

 楼主| 发表于 2024-1-21 09:46 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
转个网移动跑了无数遍,同事有更倒霉的被套到2028年才能办理转网

发表于 2024-1-21 18:53 | 显示全部楼层
转网为什么这么难呢?
发表于 2024-1-22 08:20 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
旧坑跳新坑,有啥好说的,自己觉得划算就行

发表于 2024-1-22 08:42 | 显示全部楼层

发表于 2024-1-22 09:46 | 显示全部楼层
看标题,还以为你不在移动上班了

发表于 2024-1-22 11:24 | 显示全部楼层
我也是好想转网,咨询了一下,入网太长时间了,移动设的门槛太多,太难了! Screenshot_20240122_111736.jpg

发表于 2024-1-23 09:18 | 显示全部楼层
拨打工信部的投诉电话,一会就会解决。莫和移动谈理想,一谈它就耍流氓。

最佳新人

发表于 2024-1-23 12:54 | 显示全部楼层
跑到移动公司经理办公室去

 楼主| 发表于 2024-1-23 13:29 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
安宽带跑得飞快,拆宽带转网,困难从从

 楼主| 发表于 2024-1-23 13:30 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
发表于 2024-1-24 08:29 | 显示全部楼层
移动真的非常差。。。早就想换了。。只是号码的原因。。。

2014年度优秀版主 2015年优秀版主 2016年优秀版主 2017年优秀版主 2018年优秀版主 2021年优秀版主 2023年优秀版主

发表于 2024-1-30 15:11 | 显示全部楼层
移动南充分公司 发表于 2024-1-30 14:51
尊敬的网友您好,您所反映的问题我司已收悉且高度重视,感谢您对中国移动的理解与支持!

回复网友的疑问做得好。

 楼主| 发表于 2024-2-1 08:23 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
幸亏有其他通讯公司,携号转网,移动是店大欺客,大家能离开尽量离开,移动消费不明

 楼主| 发表于 2024-2-1 08:28 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我的电话号码和宽带没有任何关系,我要转网必须注销宽带,注销宽带联系我的客户员工,给我的答复态度,你要注销宽带转网必须把你的电话号码一起注销了,我电话号码用了17年,宽带才3年。

发表于 2024-2-17 08:39 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我在广东不管是移动还是电信或联通转网不会给你限制,我一个联通号转入移动、另外我一个全球通号用了二十几年了,还是老家这些服务不会像沿海城市那样,服务态度和体验差距很大真的

发表于 2024-2-18 15:30 | 显示全部楼层
转网成功。。。恭喜。。

发表于 2024-2-22 08:39 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
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