在商铺夹层开麻将馆，夜间营业扰民谁来管？[已回复]

红队 · 发表于 2024-2-20 13:08

本人住在新都大丰听蓝湾二期10栋，楼下商铺“易贝尔”干洗店利用商铺夹层开麻将馆，经常营业到深夜。房子不太隔音，尤其夜深人静之时，一阵又一阵的和麻将的声音更是清晰可闻，严重影响自己和家人休息。恳请有关部门对此扰民行为进行联合查处。

在此之前，我们曾反复联系物管、110、消防、12345以及新都本地的“香城细管”小程序等。物管为难，说只有劝说而无执法权；警察出面一时奏效，但要求报警人也要出现场；无奈之下找消防，消防在口头沟通中将其认定为典型的“九小场所”，之后却没了下文；至于“香城细管”，呃，可能在新都主城区做得比较到位，然而到了大丰，完全是走过场……此次再向各位领导反映情况，本人的疑问以下几个方面：

1.问工商局：如果干洗店算“九小场所”中的小商店，利用同一个铺面入口再在夹层开麻将馆是否符合工商有关规定？是否工商部门可以进行相应限制？经查，开一家干洗店需要办理营业执照、税务登记证、排污许可证、卫生许可证、消防安全检查合格证、健康证，想问“伊贝尔”各种证照是否齐全？是否有信用评级管理？如果有噪音扰民或其他违法行为，是否可以进行警示或处罚？

2.问安监局和消防：今年1月下旬国内连续发生重大和特别重大火灾事故，在随后全面铺开的消防安全集中除患攻坚大整治行动中，干洗店利用商铺夹层聚众开麻将馆，是否存在比较大的消防隐患？一个二三十平米的夹层，可以摆四五张、五六张需要插电的麻将机并安几台空调，是否有私拉乱接的情况？是否可以就此严查？不到一米宽的楼梯是否符合消防逃生要求？夹层下面就是功率很大的干洗机，该店的用电负荷是否过重？消防器材是否配备到位？就连小商场都要求“不用明火、不吸烟”，麻将馆吸烟的情况是否也在严禁之列？另外夹层时常有人住宿，按照“九小场所安全提示卡”，是否也需严禁？

3.问城管：对于噪音扰民，是否有更为即时的沟通和反馈渠道？利用商铺夹层开麻将馆在听蓝湾二期不止“伊贝尔”干洗店一家，是否可一并查处？

……

新都区号称成都人口最多的区（市）县，能够“最多”，个人猜想大丰在吸纳新成都人方面贡献卓著，但是在配套服务和响应方面，感觉大丰还有一定差距。希望新都区相关部门能重视以上诉求，从细处着手、加强综合监管，在助力消除隐患的同时，提供更加优良的营商和居住环境，让更多人在此乐业又安居。

新都区大数据办 · 发表于 2024-3-4 14:32

网友：您好！
来信已收悉，即转大丰街道办事处、区公安分局、区消防救援大队、区市场监督管理局进行办理，现回复如下：
经大丰街道办事处核实：
经核实，关于您反映大丰龙湖听蓝湾二期10栋楼下伊贝儿干洗店商铺开麻将馆噪音扰民的问题。大丰街道已安排工作人员前往该点位对干洗店商家进行劝导教育，督促商家规范经营行为，不得噪音扰民影响周边居民。
经区公安分局核实：
针对您反映的“麻将馆噪音”的问题。2024年2月27日，大丰北派出所社区民警到上述地址进行调查走访，向群众宣传《中华人民共和国噪声污染防治法》相关规定，合理开展休闲娱乐活动，不得形成噪音影响周围居民正常的生活与休息。
经区消防救援大队核实：
您反映新都区新水碾路伊贝尔干洗店（龙湖听蓝湾二期店）且有严重消防隐患的问题，经现场核查，该场所面积约60平方米，无需向当地消防机构申报消防行政许可，按照规范要求，面积需200平方米以上需要两部疏散楼梯，现场未见有住宿现象，同时要求保持疏散畅通。
如有不明之处或其他问题，请联系成都市新都区消防救援大队：83964816。
经区市场监督管理局核实：
经调查，2024年2月27日10时35分，区市场监管局工作人员就您反映的问题，到现场进行检查，区市场监管局工作人员已下达责令改正通知书，要求商家限期办理。如有相关疑问,欢迎联系新都区市场监管局大丰所:028-83448061进行咨询。
感谢您对新都区工作支持与理解！
此复。