无臂男子免费乘地铁被要求出示残疾证 地铁公司道歉

高逸图

         近日，“无臂男子免费乘地铁被要求出示残疾证”一事流传社交网络，引发网友热议。网络视频中显示，一名乘客乘坐地铁体验无障碍通行，在明显双手残疾的情况下被工作人员要求出示残疾证才能享受无障碍通行。这名乘客表示，工作人员非要出示残疾证才能证明是残疾人，有些残疾人本身就不便携带和出示证件。对此，地铁客服表示，现有的规定是必须出示相关证件核验后才能享无障碍通行，会反馈到相应执管部门进一步考虑可行性。

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　　针对此事，3月22日，武汉地铁运营官方微博发表声明：

　　3月18日，一名残障乘客乘坐武汉轨道交通未能由特殊通道通行，给乘客带来不便，对此，我公司深表歉意。

　　该事件中，我司工作人员现场处置问题不周，未能妥善保障残障人士出行权益。在此，我们诚恳接受广大网友的监督指正，我们将持续优化特殊乘客的出行服务保障，欢迎社会各界监督。

中平

追责

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　　规定是规定，是原则，但面前一个活生生的残疾人就在面前，看得清清楚楚，这样的工作人员是不是太过分了，事实胜于一切，人是活的，有必要这样吗？

ABC仁者见仁

这是地铁工作人员眼晴是“色盲”造成的

该用户使用麻辣社区手机客户端登录 丨你的言论影响四川

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残疾人的心地一般都比较善良。