信访编号 举报县市区 举报内容 重点关注 是否属实 调查核实情况 处理和整改情况 问责情况 办理备注
1 SD20LD0316GA03 广安区 广安区彭家乡各个垃圾站没有及时清理,彭家乡场镇后面、周边很脏,彭家乡环卫工作不负责(其它不涉及生态环境保护的事项已移交相关部门处理) 。 否 属实 群众反映涉及生态环境问题属实。 2024年3月17日,广安区委常委、副区长李亮组织广安区纪委、住建局、彭家乡人民政府等相关单位负责人立即到现场实地开展调查处理工作。 (一)关于“彭家乡各个垃圾站没有及时清理,周边很脏,彭家乡环卫工作不负责”问题。 经查,彭家乡共有5个较大容量垃圾站,因春节期间垃圾量激增,垃圾处理站处理量严重超标,导致局部垃圾收集点不能及时清理装运;承包方重点维护公共区域的清洁卫生,清运各垃圾桶、垃圾亭的垃圾,对群众房前屋后的清洁卫生和保洁效果疏忽大意。群众反映问题属实。 (二)关于其它不涉及生态环境保护的事项已移交相关部门处理。 责任领导:广安区委常委、副区长李亮 责任单位:广安区住建局、广安区纪委、广安区彭家乡人民政府 责任人:广安区住建局党组书记、局长王勇、广安区彭家乡副乡长黄江 (一)3月17日,广安区彭家乡人民政府组织工作人员对辖区内各垃圾站点进行了清理清运。春节期间滞留的垃圾已清理清运完毕,垃圾清运工作已基本恢复正常,整改完成。 (二)对承包方负责人进行了约谈,敦促其加强人员管理,增加保洁清运频次,保障公共区域清洁卫生,及时清运各垃圾桶、垃圾亭的垃圾。 (三)广安区政府将组织相关部门,对已完成的整改任务,适时组织“回头看”,巩固整改效果,确保整改措施全部落实,整改工作取得实效。 无 无
2 SD20LD0316GA04 广安区 1.在广安区滨河路四段210号门市(凌云华冠小区后门)有装修垃圾、生活垃圾等未清理,垃圾由211商户装修产生,曾向物业、开发商、110、12345等渠道反映,也同211号商户协商,但一直未解决。 2.附近居民在210、207、209号绿化带种菜,影响门市正常出入,种菜居民掀开下水道,用下水道水浇灌,有安全隐患且味道难闻,环境脏乱差。 否 属实 群众反映问题属实。 2024年3月17日,广安市住房和城乡建设局组织市城管执法局、广安区住房和城乡建设局、中桥街道办事处、社区、开发商、物业等相关工作人员开展了现场调查处理工作。 经查,凌云华冠小区后门存在建筑垃圾、生活垃圾未清理,附近居民在绿化带内种菜,环境脏乱差等问题。 责任领导:广安市住房和城乡建设局副局长彭树全、副局长刘涛,住保房产中心主任代豫川 责任单位:广安市住房和城乡建设局 责任人:广安市住房和城乡建设局城建科科长谢祥奎、房产科科长贺钟明、物管科科长曾晶 (一)责成开发商立即对建筑垃圾进行清理,菜地由物业公司温馨提醒相关业主自行回收后,由开发商进行平场处理,生活垃圾由物业公司立即组织清理,并在显目位置设置建筑垃圾临时存放点公示牌,做好路径指引,规范装修装饰行为。 (二)督促开发商按设计要求对相关区域进行道路硬化,车位设置、人行地砖铺设、绿化种植等工作,由广安区住房和城乡建设局做好安全文明施工措施监督,营造亮丽清爽城市环境,让群众满意,确保问题不反弹。 (三)3月19日,广安市住房和城乡建设局组织相关单位对反馈问题区域进行现场核实,信访人反映的建筑垃圾、生活垃圾、绿化带内种菜等问题已全部整改到位。小区后门入口建筑垃圾、生活垃圾清运后进行了绿化恢复,整改工作得到群众理解,回访表示满意。 无 无
3 SD20LD0316GA05 武胜县 广安市武胜县沿口镇人民北路1号居民生活用水、污水到处流,已有一个多月,曾向多部门(12345,社区、环保)反映,被告知在核实中,尚未解决。 否 属实 群众反映问题属实。 (一)关于“广安市武胜县沿口镇人民北路1号居民生活用水、污水到处流,已有一个多月”问题。 经查,武胜县沿口镇人民北路1号小区涉及61户居民,属无物业管理的居民自治小区。该小区为90年代修建的老旧小区,因时间久远,近年来部分管道出现老化破损现象,加之部分居民习惯将一些不宜分解生活垃圾丢弃下水管道,导致管道堵塞,居民生活污水溢流至路面。群众反映问题属实。 (二)关于“曾向多部门(12345,社区、环保)反映,被告知在核实中,尚未解决”问题。 经查,2024年3月4日、11日,“12345”便民服务平台先后两次接到市民来电反映相关的问题;3月12日,武胜县沿口镇定远社区接群众反映相关问题。收到群众反映后,武胜县沿口镇和县住房和城乡建设局均第一时间落实专人到现场进行了调查核实和处理,因该院属无物业管理的居民自治小区,武胜县沿口镇工作人员积极引导居民自治进行协调处理,因业主参与度不高导致事件至今未得到处理。3月15日,武胜县迎督指挥部办公室接到群众反映相关问题,立即将此件交办给武胜县沿口镇人民政府、武胜县住房城乡建设局,并要求3月19日前处置到位。群众反映问题属实。 责任领导:武胜县委常委、政法委书记 刘勇 武胜县人民政府副县长 陈冠宇 责任单位:武胜县沿口镇人民政府 武胜县住房和城乡建设局 责 任 人:武胜县沿口镇人民政府镇长 舒海 武胜县住房和城乡建设局局长 谭高明 (一)由沿口镇政府负责落实人员做好小区居民宣传引导工作,由县住房城乡建设局负责组织施工队伍,清理路面污水,对该处管道内的杂物、粪便进行清理疏通。截至3月18日,管道堵塞问题已得到有效解决。 (二)武胜县已将该居民院落纳入2024年老旧小区改造范围,拟对院内管网进行重新铺设,以彻底解决居民生活污水排放问题,推进居民生活环境不断改善。 无 无
4 SD20LD0316GA06 广安区 承平盛世4期通江路有一处运动场,场内篮球场中运动时发出噪音大,影响了居民休息。曾向相关部门反映过,一直没有得到解决,家里有做过心脏手术的80多岁老人,希望运动场做出整改。 否 属实 群众反映问题基本属实。 经查,广安通江路运动场,是市委、市政府为满足广大市民健身需要和打造“15分钟健身圈”投资修建的惠民工程。根据《城市区域环境噪声标准》相关规定,小区露天篮球场与居民楼的最小距离应该在10米到25米之间。经实地测量,广安通江路运动场室内篮球场边缘距离承平盛世四期小区最近的楼栋达到22米,室外篮球场边缘距离承平盛世四期小区最近的楼栋达到60米,符合国家相关规定。广安通江路运动场在兼顾小区居民休息和群众锻炼需求双方利益的基础上,确定运动场开放时间为每天上午7:00—12:00,下午14:30—21:00,符合国家相关规定。 离室内篮球场最近的承平盛世16栋仅22米,室内篮球场中运动时会产生一定噪声,对投诉人家中80多岁老人有一定影响。 责任领导:市教育体育局机关党委书记杜晓波 责任单位:市体育事业发展中心 责 任 人:孙凯、吴礼宏 一是由市教育体育局负责,进一步加强对运动场的管理,督促运动场工作人员引导锻炼群众文明健身,不大声喧哗。二是在天气晴朗和锻炼群众较少的时候暂不开放临近居民楼的室内篮球场,劝导篮球爱好者在离居民楼较远的室外篮球场运动,减少对居民的影响。 无 无
5 SD20LD0316GA07 经开区 广安市枣山街道车管所前方一公里处(往武胜方向),有一个生产道路沥青的广安路鲲建材有限公司,生产过程中挥发气味、噪音、粉尘,周边蔬菜上粉尘现象明显,挥发的气味有毒有害,在晚上不定时会闻到较重的气味,怀疑其晚上有偷排漏排情况。曾多次向相关部门投诉,一直没有得到妥善解决,希望反馈办理结果。 否 属实 群众反映问题部分属实。 2024年3月17日,广安经开区枣山园区山园区党工委委员、管委会副主任王骜宇、枣山园区产业发展局局长杨建军相关人员开展了现场调查处理工作。 (一)被投诉对象基本情况。广安路鲲建材有限公司(统一社会信用代码:91511600MA62B3P31M),地址在四川省广安市广安区枣山镇大沟村3组。该企业建成1条沥青混合料搅拌生产线,2016年5月取得环评批复(广枣环审批〔2016〕3号),2017年12月17日通过竣工环境保护验收;1条水稳拌合生产线,2020年6月取得环评批复(广区环审〔2020〕7号),2022年1月13日通过竣工环境保护验收。1条碎石生产线,2022年9月取得环评批复(广市环审批〔2022〕6号),未投产。2020年8月17日,取得排污许可证。企业按环评建设了粉尘、废气、噪声等污染治理设施,2023年企业按照排污许可证要求,对大气污染物排放和噪声排放等进行了4次检测,检测报告显示各项指标均符合相关标准。 (二)关于“生产过程中挥发气味,有毒有害”问题。经查,企业存在沥青料下料口集气罩负压风量过小,沥青烟气收集效果差,无组织排放;3个沥青罐后端有敞口,预热烟气无组织排放;2个重油罐预热烟气无收集管道等问题。群众反映问题属实。 (三)关于“生产过程中噪音现象明显”问题。经查,该企业采取全封闭生产车间等措施减少噪声,居民区可听到声音较小,2023年对企业对噪声排放进行了4次自主检测,检测报告显示各项指标符合相关标准。群众反映问题属实。 (四)关于“生产过程中粉尘,周边蔬菜上粉尘现象明显”问题。经查,该企业采取全封闭生产车间以减少粉尘。经实地走访居民区,蔬菜作物粉尘不明显。但物料仓堆放、作业时未全密闭,喷淋、清扫等防扬尘措施不到位,厂区场地有一定扬尘污染。群众反映问题属实。 (五)关于“在晚上不定时会闻到较重的气味,怀疑其晚上有偷排漏排情况”问题。经查,该企业生产设备和除尘、降噪、除味等环保设施均实行一键启动,环保设施均能正常运行,无证据证明企业存在偷排漏排现象。群众反映问题不属实。 (六)关于“曾多次向相关部门投诉,一直没有得到妥善解决”问题。广安经开区对每次投诉均积极开展了调查核实,督促企业持续完善环保措施,确保各项污染治理设施正常运行,污染物达标排放,并及时进行了回复。群众反映问题不属实。 责任领导:广安经开区枣山园区党工委委员、管委会副主任王骜宇 责任单位:广安经开区枣山园区产业发展局、建设环保局、枣山街道 责任人:广安经开区枣山园区产业发展局局长杨建军,建设环保局局长王伟平,枣山街道办事处主任蔡云龙。 (一)关于“生产过程中挥发气味,有毒有害”问题。 1. 由广安经开区管委会督促企业于2024年3月31日前,增加沥青料下料口负压风量,密闭3个沥青罐后端敞口,增加2个重油罐预热烟气收集管道接入环保处理设施,减少废气的无组织排放。 2. 2024年3月19日,广安经开区枣山园区管委会委托检测机构对废气进行了检测。 (二)关于“生产过程中噪音”问题。 1. 责成该企业在22:00至次日6:00停止生产。遇特殊情况需夜间生产,提前会同社区做好周边群众宣传解释工作。 2. 2024年3月19日,广安经开区枣山园区管委会委托检测机构对噪声进行了检测。 (三)关于“生产过程中粉尘,周边蔬菜上粉尘现象明显”问题。 由广安经开区管委会督促企业严格落实物料仓堆放、作业时全密闭,喷淋、清扫等防扬尘措施减少扬尘污染。 (四)由广安经开区枣山园区进一步加强行业监管、服务指导,聘请专业机构对企业生态环境保护落实情况进行全面体检,确保污染物达标排放。同时开展夜间排查、依法查处环境违法行为。加大对周边群众的宣传引导,做好相关政策解释工作。 无 无
6 SD20LD0316GA08 华蓥市 华蓥市阳和镇观城村河流长期受到污染,浑浊现象明显,据村民讨论是上游青草农业公司的养殖污水直排到小河里造成。 否 属实 群众反映问题属实。 2024年3月17日,华蓥市政府副市长肖荣幸组织广安市华蓥生态环境局、华蓥市农业农村局、阳和镇和古桥街道开展了现场调查处理工作。 经查,群众反映企业为广安市青草农业有限公司,地址位于华蓥市古桥街道兴隆村5组(阳和镇观城村河流上游),统一社会信用代码为91511681MA69E8JL75,目前存栏生猪3342头。2020年11月23日取得环境影响评价报告书批复(广环华承审〔2020〕4号)。 (一)关于“华蓥市阳和镇观城村河流长期受到污染,污浊现象明显”的问题。 2023年11月17日,华蓥市古桥街道在日常巡查中,发现该公司粪污处理池渗漏,现场要求养殖业主修复排水管,清理河道。2023年12月29日,华蓥市农业农村局与古桥街道在巡查中发现广安市青草农业有限公司对河道清理不到位,部分河道仍有排污痕迹未清理彻底。群众反映情况属实。 (二)关于“居民讨论是上游青草农业有限公司的养殖排污”的相关问题。 2024年3月15日上午,华蓥市阳和镇、广安市华蓥生态环境局对广安市青草农业有限公司生猪养殖项目及附近河沟进行了现场核查,发现该公司废水处理设施未正常运行(未及时发现管道破损),导致沼液废水渗漏污染消纳用地生产便道(未硬化)约20米,暂未发现渗漏沼液废水污染附近河沟情况。群众反映情况属实。 责任领导:华蓥市人民政府副市长 刘波 责任单位:华蓥市农业农村局,古桥街道、阳和镇 责任人:华蓥市农业农村局王丽;古桥街道办事处刘天财;阳和镇人民政府 席娟 (一)关于“华蓥市阳和镇观城村河流长期受到污染,污浊现象明显”的问题。 2023年12月29日,华蓥市古桥街道向青草农业有限公司下达《环保限期整改通知书》,限期修复排水管,清理河道;2024年1月3日前启动整改,1月9日完成整改。2024年3月17日,广安市华蓥生态环境局于对该河道水质取样检测,检测结果为地表水三类水质。 (二)关于居民讨论是上游青草农业有限公司的养殖排污”的相关问题。 1. 由华蓥市农业农村局督促青草农业有限公司将被污染的土壤转移至粪肥消纳用地,3月16日,现场核查时,已整改到位。2. 3月17日上午,华蓥市政府副市长肖荣幸组织广安市华蓥生态环境局、华蓥市农业农村局、阳和镇和古桥街道等单位,并对养殖业主进行了批评教育,敦促企业严格落实污染防治主体责任,守法经营。3. 由广安市华蓥生态环境局对青草农业有限公司涉嫌未保证污水处理设施正常运行的生态环境违法行为立案调查。 无 无
7 SD20LD0316GA09 广安区 广安城北花园路碧桂园22栋旁边的渠江面上疑似有油状物的东西,油污面积大,此现象持续半个月。 否 不属实 群众反映问题不属实。 2024年3月18日,广安区政府副区长王正君组织广安市广安区水务局、广安区北辰街道办事处等相关单位负责人立即到现场实地开展调查处理工作。 核查人员在碧桂园22栋附近渠江江面巡检时,未发现油状物的情况。在碧桂园小区22栋、29楼及小区附近开核查时,发现上午10-12点时间段,江面反射阳光(3月以来,广安区多为晴天,阳光充足,日照时间长),会造成产生疑似油污状的错觉。 责任领导:广安区人民政府副区长王正君 责任单位:广安区水务局 责 任 人:广安区水务局局长杨江霞 一是持续加强巡查。督促广安区乡(镇)、村级河长履职尽责,开展巡河工作,常态化开展全区河道保洁工作,不定期打捞河湖垃圾。 二是强化制度建设。压紧压实各级河长及相关部门工作责任,切实落实河湖长制会议制度、巡查制度、联防联控等相关制度,加强执法监管,持续开展打击非法排污行为。 三是深化宣传教育。充分利用世界水日、中国水周、世界环境日等契机,大力宣传《水污染防治法》《长江保护法》等法律法规,推动形成“节水惜水爱水护水”的良好氛围。 无 无
8 SD20LD0316GA10 经开区 在广安市广安区枣山镇大沟村3组有一家生产沥青的广安路鲲建材有限公司,附近居民能看到浓烟,闻到呛人的气味,村民曾多次反映,一直未得到解决,工厂仍在照常营业,希望处理结果反馈给本人。 否 属实 群众反映问题部分属实。 2024年3月17日,广安经开区枣山园区山园区党工委委员、管委会副主任王骜宇、枣山园区产业发展局局长杨建军相关人员开展了现场调查处理工作。 (一)被投诉对象基本情况。广安路鲲建材有限公司(统一社会信用代码:91511600MA62B3P31M),地址在四川省广安市广安区枣山镇大沟村3组。该企业建成1条沥青混合料搅拌生产线,2016年5月取得环评批复(广枣环审批〔2016〕3号),2017年12月17日通过竣工环境保护验收;1条水稳拌合生产线,2020年6月取得环评批复(广区环审〔2020〕7号),2022年1月13日通过竣工环境保护验收。1条碎石生产线,2022年9月取得环评批复(广市环审批〔2022〕6号),未投产。2020年8月17日,取得排污许可证。企业按环评建设了粉尘、废气、噪声等污染治理设施,2023年企业按照排污许可证要求,对大气污染物排放和噪声排放等进行了4次检测,检测报告显示各项指标均符合相关标准。 (二)关于“能看到浓烟,闻到呛人的气味”问题。经查,企业存在沥青料下料口集气罩负压风量过小,沥青烟气收集效果差,无组织排放;3个沥青罐后端有敞口,预热烟气无组织排放;2个重油罐预热烟气无收集管道等问题。群众反映问题属实。 (三)关于“村民曾多次反映,一直未得到解决,工厂仍在照常营业”问题。经查,广安经开区对每次投诉均积极开展了调查核实,督促企业持续完善环保措施,确保各项污染治理设施正常运行,污染物达标排放,并及时进行了回复。企业手续齐全,污染治理设施齐全,合法生产。群众反映问题不属实。 责任领导:广安经开区枣山园区党工委委员、管委会副主任王骜宇 责任单位:广安经开区枣山园区产业发展局、建设环保局、枣山街道 责任人:广安经开区枣山园区产业发展局局长杨建军,建设环保局局长王伟平,枣山街道办事处主任蔡云龙。 (一)由广安经开区管委会督促企业于2024年3月31日前,增加沥青料下料口负压风量,密闭3个沥青罐后端敞口,增加2个重油罐预热烟气收集管道接入环保处理设施,减少废气的无组织排放。 (二)由广安经开区枣山园区进一步加强行业监管、服务指导,聘请专业机构对企业生态环境保护落实情况进行全面体检,确保污染物达标排放。加大对周边群众的宣传引导,做好相关政策解释工作。 无 无
9 SD20LD0316GA11 邻水县 广安市邻水县同心桥旁边(邻水二中中学初三宿舍楼下)有一砂石厂,生产灰尘大,噪音大,影响学生休息,且营业时间长。工厂货车、三轮车出入频繁,此路段路窄、人多,附近居民出行不便,存在安全隐患。曾多次反映,处理结果不满意,希望引起重视。 否 属实 群众反映问题属实。 2024年3月17日,邻水县委常委、政法委书记蒋仁林组织县综合执法局、县生态环境局、县公安局、县市场监管局、鼎屏镇人民政府相关人员,对群众反映的问题进行了现场核查。经查,该砂石厂为邻水县胜风建材经营部(以下简称“胜风建材”),位于邻水县鼎屏镇北外街96号,系租用鼎屏镇玉屏社区农户用地,主要从事建筑材料销售,系个体工商户(统一社会信用代码:92511623MAACJXKT4U)。 (一)关于群众反映“广安市邻水县同心桥旁边(邻水二中中学初三宿舍楼下)有一砂石厂,该砂石厂生产灰尘大,噪音大,影响学生休息,且营业时间长”问题。 经查,胜风建材现场堆放碎石约60立方米、河砂15立方米、红砖1.9万匹、袋装水泥2吨,场内配有2台小型装载机械。一是现场检查时发现场内碎石、砂石未完全覆盖,场地未硬化,围墙虽安装有喷淋,但未配置雾炮,加之管理粗放,导致材料装运时存在较大扬尘;二是使用小型装载机械装运材料时噪声较大,加之作业区距离校区过近(距邻水二中初三宿舍楼约30米),存在噪声较大影响学生休息现象。群众反映问题属实。 (二)关于群众反映“工厂货车、三轮车出入频繁,此路段路窄、人多,附近居民出行不便,存在安全隐患”问题。经查,胜风建材所属位置为城郊结合部,紧邻学校,周边居民、学生及接送家长较多,加之经营时运输车辆出入频繁,加重了交通拥堵,导致周边居民和学生出行不便,存在一定安全隐患。群众反映问题属实。 (三)关于群众反映“曾多次反映,处理结果不满意,希望引起重视”问题。经查,涉及“胜风建材”相关环境问题投诉共有1次。2022年6月15日,群众向“12345便民服务平台”(以下简称“12345”)反映“胜风建材灰尘大、噪声大”问题,经查,胜风建材在运输砂石时防扬尘措施不到位,且在装卸过程中噪声较大,邻水县综合执法局于2022年6月16日对现场负责人(孟胜)发出《整改通知书》(邻综执〔2022〕第2841号),责令其立即整改(安装喷淋抑尘设施),胜风建材安装了喷淋设施,并调整营业时间;经过企业整改,同年6月20日“12345”回访群众“基本满意”。但因近期企业经营情况较好,加之管理粗放,导致“扬尘大、噪声大”问题反弹。综上,群众反映问题属实。 责任领导:邻水县委常委、政法委书记 蒋仁林 邻水县委常委、副县长提名人选 朱洺新 责任单位:邻水县综合行政执法局、鼎屏镇人民政府 责 任 人:邻水县综合行政执法局局长 蒲双银 邻水县鼎屏镇人民政府镇长 黄小龙 (一)加强宣传。邻水县综合执法局、邻水生态环境局和鼎屏镇人民政府现场向企业负责人宣传了《中华人民共和国大气污染防治法》《中华人民共和国噪声污染防治法》相关规定。 (二)立即整改。邻水县综合执法局、邻水生态环境局依据相关法律法规,现场责令胜风建材立即整改。业主从整改成本、邻避效应等方面考量,自愿搬离此处。2024年3月18日,业主已完成场内碎石、红砖、河砂清理,2024年3月19日所有设施已拆除完毕,装载机械已离场,场内环境已清扫,并终止了与鼎屏镇玉屏社区农户的用地租用合同。 无 无
10 SD20LD0316GA12 邻水县 邻水县丰禾镇福利村4组(原6组)住户熊某家的生活污水、养猪水流到徐某家农田,导致半亩田已无法耕种,村干部、镇上环保处、警察都到现场协调处理过,但对方不听不理会,请求督导组到现场核实并帮助处理。 否 属实 群众反映情况部分属实。 2024年3月17日,邻水县人民政府副县长周胜川组织邻水生态环境局、县畜牧兽医服务中心、丰禾镇人民政府相关人员,对群众反映问题进行了现场核查。经查,邻水县丰禾镇福利村4组(原6组)住户熊某,实际为邻水县丰禾镇福利村7组居民,徐某家农田在熊某住房后侧。 (一)关于群众反映“熊某家的生活污水流到徐某家农田,导致半亩田已无法耕种”问题。经查,一是熊某于2005年10月在其宅基地建设一栋占地120平方米的四层住房,常住1人(子女常年在外务工);住房配套建设1个约4立方米的三格式化粪池,负责收纳一楼厕所生活污水,设有一外排口在住房后侧。现场核查时,三格式化粪池收集污水的厕所基本未使用,且排口无污水排放痕迹。二是熊某住房后侧有1处生活污水直排口,其二、三、四楼厕所和厨房废水通过此直排口排入徐某家农田,导致农田存有部分污水,对耕种有一定影响。群众反映问题属实。 (二)关于群众反映“熊某家的养猪水流到徐某家农田,导致半亩田已无法耕种”问题。经查,熊某系农村散养户,其住房一楼设有占地约20平方米的养猪圈舍,配套建设容量40立方米粪坑,该粪坑负责收集一楼养猪圈舍粪污,粪坑无外排口,所收纳粪污用于自家农灌。现场踏勘发现,熊某已于2023年5月停止生猪养殖,未发现粪坑有污水外排、渗漏流入徐某家农田现象。群众反映问题不属实。 (三)关于群众反映“村干部、镇干部环保处、警察都到现场协调处理过,但对方不听不理会”问题。经查,涉及“熊某家污水流入徐某家农田”问题投诉共有4次。一是2023年8月10日,群众向“12345便民服务平台”(以下简称“12345”)反映该问题,经丰禾镇人民政府工作人员现场查看和协调处理,同年8月15日“12345”回访群众“满意”;二是2024年2月23日,群众再次向“12345”反映该问题称“2023年8月10日投诉问题一直未得到解决”,经丰禾镇人民政府工作人员核实,投诉双方已协商解决,双方同意污水管道改道,不影响农田使用,同年3月7日“12345”回访群众多次失败,系统“默认满意”;三是2024年2月26日,邻水县信访局接到群众反映该问题,当天转由丰禾镇人民政府办理,目前未回复(办理时限3个月);四是同年2月29日“邻水县110报警中心”接到纠纷报警电话,丰禾镇派出所民警出警发现系因该问题所产生纠纷,便会同丰禾镇福利村村委会开展调解工作。因被投诉人(熊某)一直未能履行调解承诺,导致问题未能妥善解决。截至3月16日,丰禾镇人民政府仍在着手制定矛盾问题化解方案。群众反映问题属实。 责任领导:邻水县委常委、统战部部长 汪洋 邻水县人民政府副县长 周胜川 责任单位:广安市邻水生态环境局、丰禾镇人民政府 责 任 人:广安市邻水生态环境局局长 范建川 丰禾镇人民政府镇长 沈丹枫 (一)关于“熊某家的生活污水流到徐某家农田,导致半亩田已无法耕种”问题。 一是立即取缔外排口。丰禾镇人民政府已于2024年3月17日将熊某住房三格式化粪池外排口进行彻底封堵,杜绝污水外排情况发生。 二是妥善收集污水。丰禾镇人民政府已于2024年3月17日将熊某住房生活污水收集管道进行改造,将二、三、四楼厕所和厨房废水接入粪坑收集储存,用于资源化利用,彻底解决污水处置问题。 三是有效改善耕地。丰禾镇人民政府已于2024年3月19日完成对徐某家农田的翻耕;邻水县丰禾镇福利村股份经济合作联合社已与徐某丈夫刘某签订《农村土地承包经营权出租合同》,并于2024年4月底前栽种适宜农作物,改善农田耕种环境。 (二)关于“村干部、镇干部环保处、警察都到现场协调处理过,但对方不听不理会,请求督导组到现场核实并帮助处理”问题。 2024年3月19日,通过多方调解,已彻底解决熊某家污水直排入徐某家农田问题,并妥善处理了徐某家农田恢复耕种事宜;双方矛盾已化解,投诉人表示谅解,对处理结果满意,并签订息诉息访承诺书。 无 无
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