何时了？居民楼弹钢琴噪音扰民[已回复]

天府生活

金牛区银河北街2号宏源新居9栋2单元4号住户在卧室弹钢琴长期扰民的问题始终得不到解决，现在又在每天晚上21:00——21:30在卧室弹钢琴，（2024年4月11日在19:00——20:00）我们又拨打营门口派出所电话寻求帮助，有报警记录。该小区楼房非常密集，非常干扰对面10栋及周边家中有学生需要安静的环境进行写作业的居民，法律规定，居民区的噪音标准在45分贝-55分贝之间，这个标准相当于两个人在房间里说话，互相能够听清楚的一个音量，而超过这个音量，就可以算作噪音扰民了。扰不扰民不是看时间段，是看分贝，钢琴分贝一般在90左右，远超国家对居民楼噪声（指的是发出噪声的声源）分贝55（昼间）45（夜间）的规定。）因此如果在居民楼弹钢琴，由公安机关负责处理，新《噪声污染防治法》全文（2022年6月5日起施行）第八十二条 违反本法规定，有下列行为之一，由地方人民政府指定的部门说服教育，责令改正；拒不改正的，给予警告，对个人可以处二百元以上一千元以下的罚款，对单位可以处二千元以上二万元以下的罚款。对于多次不听劝告的该住户应给予罚款。再次恳请咱们金牛区公安局营门口派出所民警能在晚上19:00亲自登门到9栋2单元4号住户并对该住户进行法制教育普及；并恳请金牛区公安局营门口派出所民警对该住户进行巡查并建议该住户去正规的练琴房去练习，共同营造良好的居住环境。

金牛区应急办

尊敬的先生/女士：
    您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
    经金牛区营门口街道办事处调查：关于您反映银河北街2号宏源新居9栋2单元4号钢琴扰民问题。街道、社区已约谈宏源新居项目主管，督促物业公司按《物业服务合同》的约定，加强小区的管理和服务。街道、社区网格员与物业工作人员一起与业主进行了沟通和劝导，要求合理安排娱乐时间，降低噪音，避免噪音影响相邻业主的正常生活，确保邻里之间和睦相处。
    如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区营门口街道民生办：87618775进行咨。
    在此，感谢您的理解与支持！

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10分贝是一个普通人平均呼吸的频率。

20分贝是风吹过树林时发出的沙沙声。

30分贝是你说悄悄说话的声音。

现在还是挺安静的。

声音调到40分贝，也就是图书馆里的噪音。

50分贝是一个正常的室内交流的声音。

60分贝是一次正常的在餐馆吃饭交流的声音。

70分贝则是一个吸尘器所发出的声音。

90分贝是一个摩托车引擎启动时发出的噪音。

100分贝的声音相当于一台手持式凿岩机工作时发出的噪音。